優(yōu)衣庫這幾年有些“不務(wù)正業(yè)”。繼開咖啡館后,優(yōu)衣庫又做起了鮮花生意。其先在北京三里屯旗艦店開啟賣花生意,又于近日在上?;春V新泛湍暇┪髀菲炫灥觊_設(shè)“生機(jī)花店”。頻開花店,優(yōu)衣庫背后打的是什么算盤引發(fā)業(yè)界關(guān)注。
近日,優(yōu)衣庫上?;ǖ暌婚_業(yè),消費(fèi)者就紛紛到店打卡。中國商報(bào)記者在一些社交媒體上看到網(wǎng)友們分享購買心得,有網(wǎng)友表示,“優(yōu)衣庫門店的花車好看,拍照也很出片,送人很有儀式感”。
“花的品質(zhì)好,價(jià)格也便宜。花束定價(jià)29元/束、58/2束、79元/3束。”在生活方式平臺(tái)小紅書上有博主表示,和普通花店相比,優(yōu)衣庫店內(nèi)每一朵花都有一張卡片說明花的種類和養(yǎng)護(hù)方法,“非常貼心”。從網(wǎng)友分享的現(xiàn)場圖片來看,花店不僅吸引了不少年輕人,還讓一些年長的消費(fèi)者駐足欣賞。
記者注意到,從三里屯到上海,優(yōu)衣庫的花店都是在門店的基礎(chǔ)上新增部分小面積的鮮花售賣區(qū)域。值得一提的是,不止賣花,優(yōu)衣庫還做起了咖啡生意。今年9月,日本東京重裝開業(yè)的優(yōu)衣庫銀座店在店內(nèi)頂層開設(shè)了優(yōu)衣庫首家咖啡館UNIQLO COFFEE。而這些拓展打造生活空間的動(dòng)作主要在優(yōu)衣庫的全球旗艦店開展。
生活方式研究機(jī)構(gòu)要客研究院院長周婷表示,全球旗艦店是優(yōu)衣庫對(duì)新商業(yè)模型的先期探索,新的服務(wù)和體驗(yàn)將逐漸成為優(yōu)衣庫店鋪的標(biāo)準(zhǔn)化落地方案。
“優(yōu)衣庫開設(shè)咖啡館、售賣鮮花,可見其除具有商品零售屬性外,還具有社交功能,更能表現(xiàn)品牌特質(zhì)。”七合圖董事長賀聰對(duì)中國商報(bào)記者表示,這預(yù)示著優(yōu)衣庫實(shí)體店進(jìn)入新一輪迭代期,主要目的仍是為實(shí)體店引流,吸引消費(fèi)者到店消費(fèi)。
為何優(yōu)衣庫在中國積極布局新一代零售門店?行業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,這既是品牌形象的重塑提升,也是優(yōu)衣庫深入布局中國市場的表現(xiàn)。
近年來,中國一直是優(yōu)衣庫的主要市場。今年3月,優(yōu)衣庫大中華區(qū)首席市場官吳品慧表示,未來優(yōu)衣庫不僅將提升在中國市場的開店速度,保證每年開出80-100家門店,同時(shí)還會(huì)將優(yōu)衣庫的門店下沉到三四線城市之中。
但是,隨著新國貨勢力的崛起,優(yōu)衣庫在中國市場的發(fā)展將迎來更多競爭對(duì)手。以往“雙11”“6·18”等活動(dòng),優(yōu)衣庫在女裝、男裝銷售上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢。而今年“6·18”,優(yōu)衣庫女裝銷量在預(yù)售期被多家店鋪趕超。在內(nèi)衣領(lǐng)域,優(yōu)衣庫的地位也被撼動(dòng),讓位Ubras。
除了受到新國貨品牌的沖擊之外,優(yōu)衣庫近年來出現(xiàn)的一系列負(fù)面新聞也讓品牌口碑不如從前。例如,今年4月的新疆棉事件,讓消費(fèi)者對(duì)優(yōu)衣庫的好感度大大降低。
在賀聰看來,優(yōu)衣庫在特定時(shí)期確實(shí)享受到了一波品牌福利,但隨著國貨品牌崛起,優(yōu)衣庫在中國市場的日子恐怕會(huì)越來越不好過。
增加新服務(wù)能否為優(yōu)衣庫帶來更多利好,未來優(yōu)衣庫在中國市場又會(huì)如何發(fā)展,中國商報(bào)記者將持續(xù)關(guān)注。(記者 陳晴)
關(guān)鍵詞: 不務(wù)正業(yè) 優(yōu)衣庫 積極布局 新一代零售門店
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