原標(biāo)題：寶馬交5元停車費停7小時 收費員下班時把車鎖了，結(jié)果……

近日，市民楊女士在南岸區(qū)南湖路附近停放愛車，因為沒交足停車費，她未接到收費員通知就被鎖車，不知情的她開車時車鎖損傷到剎車盤及輪轂。找人開鎖時，車鎖又壞了……就此，楊女士撥打24小時新聞熱線966966爆料。

車主：收費員憑啥鎖車

前日下午，記者在南岸區(qū)南湖路都市風(fēng)采露天停車場與車主楊女士見面。楊女士介紹，頭天下午5時許，她驅(qū)車到此處與朋友喝茶打牌，停車時收費員龍大姐走了過來。

“因為馬上就是飯點，我確定不了停車時間，估計就一兩個小時。但她一來就讓我先交20元停車費，說沒停夠時間再退給我。”楊女士說，之前有過這樣的經(jīng)歷——預(yù)交了停車費但沒停滿時間，離開時卻找不到收費員，想到幾塊錢也不多，只好無奈離開。加上她覺得對方態(tài)度不好，經(jīng)過簡短爭執(zhí)，她通過微信交了5元停車費。

等打牌結(jié)束，已經(jīng)接近12點，收費員已下班。她離開時才發(fā)現(xiàn)輪胎被卡住，下車一看，前輪被鎖，上面留有開鎖電話。她一連打了兩次，但收費員并沒及時趕到，于是她選擇報警。民警聯(lián)系到龍大姐，但開鎖時車鎖又壞了。等到把鎖鋸開，已是凌晨3點多。經(jīng)過檢查，她的寶馬車剎車盤和輪轂有一定損傷。

收費員：鎖車是無奈之舉

在現(xiàn)場，記者找到龍大姐和該車停場管理單位重慶天邦停車場管理有限公司兩名負(fù)責(zé)人李繼東和王先生。

龍大姐承認(rèn)，14日晚上9點多鎖了楊女士的車，10點多離開。對于楊女士陳述的基本事實她沒有異議，但她認(rèn)為雙方態(tài)度都不好，楊女士也沒留電話。

龍大姐告訴記者，她鎖車也是無奈之舉。部分車主存在故意逃費的情況，往往是交個5元、10元停車數(shù)小時，等到收費員不注意或下班時，再開車跑路逃費。龍大姐說，每個收費員每天要給公司交數(shù)百元的“板板錢”如果錢不夠就只能自己承擔(dān)。正是因為逃費情況多了，她才會用這個“不是辦法的辦法”。

管理方：鎖車系違規(guī)行為

李繼東告訴記者，收費員鎖車屬于違規(guī)行為，龍大姐鎖車也屬于個人行為。公司方面對于鎖車行為會進行批評教育或進行200元處罰。

采訪末，楊女士當(dāng)著大家面電話咨詢了車輛的維修報價，更換方案需花費四五千元，維修方案也需要1800元左右。最終，重慶天邦停車場管理有限公司和龍大姐向楊女士賠禮道歉。考慮到龍大姐經(jīng)濟狀況，她象征性補償了楊女士600元，當(dāng)事雙方達成和解。

律師說法

當(dāng)事雙方均要擔(dān)責(zé)

就此事，記者咨詢重慶志和智律師事務(wù)所律師陳健康。他表示，以楊女士的遭遇為例，此事要分為兩個階段解析，分別為停車時和離開時。

停車時，就交費先后、多少問題，雙方應(yīng)本著自愿協(xié)商的原則。如果無法達成一致，彼此間應(yīng)留下聯(lián)系方式。

收費員鎖車，違反了管理規(guī)范，錯誤在先。楊女士作為車主，應(yīng)知曉自身并沒交足停車費，也沒盡到檢查車輛的責(zé)任和義務(wù)。因此，雙方在此事上均存在責(zé)任。(記者 文翰)

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