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亞馬遜大數(shù)據(jù)工具「Jungle Scout」的下半場(chǎng)經(jīng)營探索之路 | 項(xiàng)目報(bào)道 2021-12-21 09:12:41  來源:36氪

無論用不用,亞馬遜賣家多數(shù)都知道選品工具「Jungle Scout」。

Jungle Scout于2015年由亞馬遜億級(jí)銷量賣家Greg Mercer建立,是最早服務(wù)于亞馬遜生態(tài)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)商之一。順應(yīng)中國跨境電商賽道的高速發(fā)展,Jungle Scout于2019年開始在中國部署本地團(tuán)隊(duì)。

在跨境電商選品紅利時(shí)代,選到高需求、低競爭的利基品類然后找供應(yīng)鏈鋪貨,一門生意就基本可以良好起步。選品工具通過抓取平臺(tái)的交易數(shù)據(jù)及用戶搜索數(shù)據(jù),呈現(xiàn)出各類商品的市場(chǎng)需求、競品情況、競爭格局等維度數(shù)據(jù)。擬入局的亞馬遜賣家通過這些維度數(shù)據(jù),最終瞄準(zhǔn)符合自身稟賦的利基品類開展經(jīng)營。

賣家選品的高需求使得市場(chǎng)上諸多選品相關(guān)的大數(shù)據(jù)工具紛紛誕生,比如境外的Jungle Scout、Helium 10、AMZscout等等以及境內(nèi)的數(shù)魔跨境、Sorftime、船長BI等等付費(fèi)及免費(fèi)工具多達(dá)數(shù)十款。

數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是選品工具最核心的能力。由于最早入局并只服務(wù)于亞馬遜生態(tài),基于更長時(shí)間沉淀下來的大量亞馬遜歷史交易數(shù)據(jù)及消費(fèi)者交互數(shù)據(jù)資產(chǎn),與長時(shí)間對(duì)銷售預(yù)估數(shù)據(jù)分析方法論的持續(xù)校準(zhǔn),Jungle Scout在抓取數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及銷售預(yù)估準(zhǔn)確性方面的能力始終在眾多亞馬遜賣家的橫向測(cè)評(píng)中擁有良好的口碑。

除選品板塊之外,Jungle Scout向運(yùn)營功能延伸,進(jìn)一步延長自身用戶生命周期。截止目前Jungle Scout解決方案覆蓋了賣家選品、競品跟蹤、市場(chǎng)趨勢(shì)分析、關(guān)鍵詞搜索及反查、Listing優(yōu)化、站外引流、郵件營銷、店鋪利潤分析、PPC廣告優(yōu)化、供應(yīng)商搜索等解決方案。

目前,Jungle Scout在全球擁有超過50萬亞馬遜賣家客戶,國內(nèi)賣家客戶數(shù)量暫不方便透露。

但2021年下半年跨境電商賽道及亞馬遜生態(tài)發(fā)生了較大的變化,亞馬遜選品工具面臨著新挑戰(zhàn)。

伴隨著亞馬遜的廣告費(fèi)用、FBA(物流服務(wù)商)服務(wù)費(fèi)用持續(xù)走高,以及2021年5月亞馬遜對(duì)平臺(tái)賣家進(jìn)行大規(guī)模封號(hào)后,多平臺(tái)經(jīng)營,向沃爾瑪、ebay、Shopee等平臺(tái)加大投入成為了跨境電商的普遍想法。

達(dá)到一定規(guī)模的電商則開始更多地考慮建立獨(dú)立站,將消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)一步握在手里、發(fā)展DTC打法,使消費(fèi)者洞察及產(chǎn)品上新迭代進(jìn)入正循環(huán)。

Similarweb數(shù)據(jù)顯示,今年4-6月,Shopify旗下獨(dú)立站流量數(shù)據(jù)首次超過亞馬遜,每月平均獨(dú)立訪客數(shù)量達(dá)到11.6億,同期亞馬遜每月平均獨(dú)立訪客為11億。

更值得關(guān)注的是,字節(jié)跳動(dòng)旗下跨境電商平臺(tái)Fanno于今年12月開始內(nèi)測(cè),其連接著流量巨大的Tik-Tok,即將成為下一個(gè)跨境電商流量舞臺(tái)。

面對(duì)新的流量態(tài)勢(shì)和格局,為發(fā)展平臺(tái)GMV,亞馬遜進(jìn)一步加大對(duì)賣家服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施投入,其中包括發(fā)布官方選品工具。亞馬遜于今年10月宣布公布官方選品工具Opportunity Product Explorer于美國及德國等個(gè)別國家開始內(nèi)測(cè),并計(jì)劃于2022年內(nèi)全面上線向所有賣家免費(fèi)公開。免費(fèi)官方選品工具,給出官方的、足夠長久的交易數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)。

“今年5月以來Jungle Scout中國地區(qū)的銷售數(shù)據(jù)或者續(xù)約率沒有受到太大影響?!贬槍?duì)今年的變動(dòng),Jungle Scout向36氪回應(yīng)道。

“在亞馬遜官方選品工具方面,亞馬遜給的數(shù)據(jù)顆粒度較大,更適合行業(yè)研究而不是具體的選品,展示和整合也有提升空間。”Jungle Scout向36氪補(bǔ)充道。“我們始終認(rèn)為,我們和亞馬遜是合作,而非競爭關(guān)系。首先,亞馬遜是一個(gè)電商生態(tài),他們的核心業(yè)務(wù)并非是做數(shù)據(jù)賦能服務(wù),而是專注在他們經(jīng)營平臺(tái)和生態(tài)的能力。而對(duì)于聚焦各個(gè)領(lǐng)域賽道的第三方服務(wù)商,我們相信亞馬遜對(duì)合作伙伴也是開放擁抱的態(tài)度,通過第三方服務(wù)商各自領(lǐng)域的專注服務(wù),來豐富充實(shí)他們對(duì)賣家的服務(wù)基礎(chǔ)?!?/p>

但亞馬遜后續(xù)對(duì)于賣家服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施投入的邊界,視乎平臺(tái)之后的流量及GMV變化,以及第三方數(shù)據(jù)玩家與平臺(tái)正式確立的有效共識(shí)。

除了確保通過足夠深入的賣家需求洞察、在選品功能端提供足夠讓亞馬遜賣家產(chǎn)生支付意愿的差異化和精細(xì)化選品服務(wù)之外,對(duì)Jungle Scout來說,選品平臺(tái)多元化及運(yùn)營服務(wù)本地化是必須駛向的方向。

“我們正在開發(fā)沃爾瑪平臺(tái)的選品功能?!盝ungle Scout介紹道。實(shí)際上,今年初Jungle Scout對(duì)亞馬遜廣告優(yōu)化公司Downstream Impact進(jìn)行了收購時(shí),媒體便報(bào)道其相關(guān)收購也旨在進(jìn)一步支持Jungle Scout后續(xù)要發(fā)展的沃爾瑪平臺(tái)業(yè)務(wù)。

面對(duì)中國市場(chǎng)的高維競爭,更本地化的賣家行為洞察和服務(wù)勢(shì)在必行,背后需要的是更高效的本地化組織能力。“我們也在策劃多項(xiàng)面向中國賣家的本地化功能和服務(wù)。比如在供應(yīng)商模塊將1688等重要本地化供應(yīng)鏈平臺(tái)對(duì)接等?!盝ungle Scout向36氪表示。

每一門生意面對(duì)新挑戰(zhàn)都是很自然的事情。面對(duì)前端選品工具格局的變化、后端運(yùn)營端跨境電商ERP服務(wù)商精細(xì)的運(yùn)營模塊覆蓋能力,以及中國競品本地化服務(wù)能力及相對(duì)低價(jià),Jungle Scout在中國下半場(chǎng)的經(jīng)營探索,值得繼續(xù)觀察。

責(zé)任編輯:王與桐

關(guān)鍵詞: 亞馬遜 之路 下半場(chǎng)

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