隨著電商行業(yè)近年來(lái)的快速發(fā)展,幾乎“萬(wàn)物都可網(wǎng)購(gòu)”的體驗(yàn)也滿(mǎn)足了眾多消費(fèi)者的需求,而在“買(mǎi)什么”成為新的用戶(hù)需求后,種草社區(qū)也開(kāi)始火熱起來(lái)。而在這一賽道中,小紅書(shū)在經(jīng)過(guò)了多年的發(fā)展后,也儼然已經(jīng)成為了其中的領(lǐng)頭羊。不久前,#小紅書(shū)申請(qǐng)老紅書(shū)商標(biāo)初審被駁回 登上熱搜榜。對(duì)此小紅書(shū)方面回應(yīng)稱(chēng),有第三方試圖搶注多個(gè)模仿“小紅書(shū)”的“老紅書(shū)”商標(biāo),因此提出申請(qǐng)進(jìn)行“防御性注冊(cè)”。盡管此事并不鮮見(jiàn),但也足以見(jiàn)得小紅書(shū)如今的市場(chǎng)影響力。
日前,小紅書(shū)正式完成5億美元的新一輪融資,并且投后估值也超過(guò)了200億美元,據(jù)悉此次融資是由淡馬錫與騰訊領(lǐng)投,阿里、天圖投資、元生資本等老股東跟投。小紅書(shū)方面透露,“本輪融資以老股東增持為主,感謝股東們一路的支持和信任。小紅書(shū)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)保持初心,堅(jiān)持‘向上’的價(jià)值觀(guān),積極履行社會(huì)責(zé)任和創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值”。
盡管此前曾多次傳出即將IPO的消息,但此次融資毫無(wú)疑問(wèn)也打破了外界的相關(guān)傳言,但小紅書(shū)在此次融資后已經(jīng)超過(guò)200億美元的估值,以及種草社區(qū)未來(lái)的發(fā)展,也引發(fā)了諸多的關(guān)注。
小紅書(shū)完成E輪融資,估值已超過(guò)200億美元
自2013年上線(xiàn)以來(lái),小紅書(shū)可謂就一直是資本市場(chǎng)的寵兒。從天使輪真格基金數(shù)百萬(wàn)元的投資,到2016年C輪融資騰訊投資的加入,再到2018年D輪阿里巴巴的領(lǐng)投,以及此次E輪融資中騰訊投資領(lǐng)投、阿里巴巴參與,也成就了其如今超過(guò)200億美元的估值。而從最初以分享海淘好物起家、到轉(zhuǎn)型為生活方式社區(qū)的起勢(shì)下,再到UGC內(nèi)容分享社區(qū),以及目前的Slogan“標(biāo)記我的生活”,小紅書(shū)也為諸多用戶(hù)提供了消費(fèi)方面的決策參考。
事實(shí)上,小紅書(shū)在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷了數(shù)個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)。早在2014年10月,小紅書(shū)完成GGV領(lǐng)投的千萬(wàn)美元級(jí)B輪融資后,就開(kāi)始了商業(yè)化的轉(zhuǎn)型,此后在2016年獲騰訊投資參與的C輪融資后,也開(kāi)始經(jīng)歷爆發(fā)式增長(zhǎng),用戶(hù)數(shù)量突破500萬(wàn)。隨后在2018年的D輪融資后更是迎來(lái)高速增長(zhǎng)期,用戶(hù)數(shù)量在同年10月就已突破1.5億,并在2019年1月突破2億。彼時(shí),小紅書(shū)的估值也達(dá)到了約30億美元。
如今在D輪融資三年后,小紅書(shū)在老股東的加持的E輪融資下,更是進(jìn)一步將估值達(dá)到超過(guò)200億美元,結(jié)合此前多次傳出的IPO傳言,有觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為其或已為上市打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并且還有消息稱(chēng),在去年上半年完成一輪私募融資時(shí),小紅書(shū)的估值才50億美元左右,如果這一消息屬實(shí),也就意味著在一年多的時(shí)間里,其估值已經(jīng)上漲四倍。
然而盡管目前小紅書(shū)已經(jīng)在這一賽道取得了不錯(cuò)的成績(jī),但越來(lái)越多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)和其自身所面臨的壓力,也使得其接下來(lái)無(wú)論繼續(xù)融資還是IPO,都將非常的關(guān)鍵。
種草社區(qū)的流量閉環(huán)尚未行成,商業(yè)模式還需探究
根據(jù)小紅書(shū)方面公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2020年9月月活躍用戶(hù)數(shù)已超過(guò)1億、每日筆記曝光量高達(dá)80億次,并已有超過(guò)4萬(wàn)個(gè)品牌入駐。因此在包括用戶(hù)量、收入,以及合作品牌方面的優(yōu)勢(shì),無(wú)疑也使得小紅書(shū)建立了在業(yè)務(wù)端的“護(hù)城河”,并也順利成為了這一賽道的領(lǐng)頭羊。
盡管目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了不小的體量,但作為內(nèi)容平臺(tái)的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,種草社區(qū)仍未完全在商業(yè)模式上走通。此前曾有消息源透露,小紅書(shū)的收入構(gòu)成主要包括廣告與電商兩大部分,2020年其廣告收入約6-8億美元、約占總營(yíng)收的80%,但除了廣告業(yè)務(wù)外,其以此不斷進(jìn)行嘗試的電商業(yè)務(wù)暫時(shí)則還沒(méi)有取得太好的市場(chǎng)表現(xiàn)。因此這也使得小紅書(shū)從從種草到拔草難的閉環(huán),尚未完全建立。
目前在互聯(lián)網(wǎng)中,大量消費(fèi)者在整個(gè)購(gòu)物的過(guò)程中,“種草”與“拔草”往往并不是在同一平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行,所以使得“種草”這一處于前段的過(guò)程往往只能成為“導(dǎo)流工具”。因此這也使得種草社區(qū)的主要功能,是為用戶(hù)提供第三方平臺(tái)商品的推薦,無(wú)法將流量在平臺(tái)內(nèi)實(shí)現(xiàn)最大化的利用。而當(dāng)下小紅書(shū)在自營(yíng)電商尚未成熟的情況下,無(wú)論是在體量、用戶(hù)習(xí)慣,還是供應(yīng)鏈體系等方面,也依舊還有大量問(wèn)題亟待解決。
再加上隨著以小紅書(shū)為代表的種草社區(qū)取得了不俗的市場(chǎng)成績(jī)后,越來(lái)越多的電商平臺(tái)也開(kāi)始逆向切入這條賽道。除淘寶在雙11期間推出種草機(jī)功能,以及抖音開(kāi)始測(cè)試圖文種草內(nèi)容之外,甚至包括陌陌也推出了種草社區(qū)“樹(shù)莓”、阿里上線(xiàn)吃貨筆記,也讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更為激烈。
商業(yè)化與用戶(hù)體驗(yàn)的矛盾,或成為種草社區(qū)的關(guān)鍵
如今,種草社區(qū)除了在商業(yè)模式上還有待進(jìn)一步探究外,由于其主要內(nèi)容都是通過(guò)KOC(關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者)展現(xiàn),因此也使得后者所輸出的內(nèi)容成為了整個(gè)環(huán)節(jié)中的重中之重,畢竟內(nèi)容質(zhì)量將直接關(guān)系到客戶(hù)(品牌商)與用戶(hù)的體驗(yàn)。但在尚未完成內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,以及KOC門(mén)檻并不高的情況下,種草社區(qū)在平衡商業(yè)化與用戶(hù)體驗(yàn)之間依舊還有這一段不短的路要走。
不久前小紅書(shū)被曝光的“濾鏡景區(qū)事件”,也正透漏出了這一問(wèn)題。畢竟對(duì)于本質(zhì)是內(nèi)容平臺(tái)的種草社區(qū)來(lái)說(shuō),隨著用戶(hù)量的日益擴(kuò)大,內(nèi)容方面同樣也面臨著管控難度不斷增加的局面。根據(jù)小紅書(shū)此前公布的2021年1至8月社區(qū)生態(tài)治理信息顯示,今年前8月實(shí)時(shí)攔截和清理灰黑產(chǎn)刷量等作弊行為就已超過(guò)15.7億次,巡回?cái)r截和清理黑產(chǎn)刷量行為超過(guò)8.7億次,處理涉嫌刷量筆記814萬(wàn)篇。
對(duì)于種草社區(qū)來(lái)說(shuō),虛假內(nèi)容、惡意行為顯然都有損用戶(hù)的體驗(yàn),并會(huì)對(duì)內(nèi)容生態(tài)造成‘劣幣驅(qū)逐良幣’的負(fù)面效果。特別是在如今電商平臺(tái)也紛紛加碼這一賽道的情況下,社區(qū)氛圍與內(nèi)容體驗(yàn)也將有望成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的勝負(fù)手。但對(duì)于種草社區(qū)未來(lái)能否找到商業(yè)化與用戶(hù)體驗(yàn)之間的平衡,則還需要時(shí)間來(lái)給出答案。
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