文| 潘瀟雨

編輯|彭孝秋

36氪獲悉，一站式數(shù)智化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)「數(shù)派跨境（iSellerPal）」已于近日獲近千萬(wàn)元天使輪融資，本輪融資由跨境SaaS服務(wù)商領(lǐng)星集團(tuán)獨(dú)家投資。本輪融資資金將主要用于人員引進(jìn)、產(chǎn)品研發(fā)等方面。

成立于2020年的數(shù)派跨境，專(zhuān)注于為跨境賣(mài)家提供一站式數(shù)智化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，現(xiàn)階段主要服務(wù)對(duì)象為亞馬遜賣(mài)家。數(shù)派跨境的一站式涵蓋了線上線下兩部分，其中，線上指通過(guò)大數(shù)據(jù)+智能化算法解決賣(mài)家在亞馬遜運(yùn)營(yíng)端的需求，主要包括選品、listing優(yōu)化、流量分析、廣告、BI五大方面；線下指通過(guò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)、解決方案等人工服務(wù)，補(bǔ)足標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品下賣(mài)家更復(fù)雜的需求。

疫情以來(lái)，跨境電商的行業(yè)紅利期在短時(shí)間內(nèi)爆發(fā)，老玩家大多吃夠了一波紅利，新玩家也隨之紛紛入場(chǎng)。根據(jù)亞馬遜官方數(shù)據(jù)顯示，2021年亞馬遜GMV達(dá)到6000億美元，其中第三方賣(mài)家GMV達(dá)到了約3900億美元。

不過(guò)，隨著跨境電商快速爆發(fā)，盡管亞馬遜上第三方賣(mài)家的利潤(rùn)增長(zhǎng)仍有較大空間，但是在前端的運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售上仍存在不小掣肘。一方面是隨著入局玩家增長(zhǎng)，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)嚴(yán)重，從而致使廣告成本大幅升高；另一方面是運(yùn)營(yíng)人才稀缺，專(zhuān)業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)人才在行業(yè)內(nèi)并不多見(jiàn)，且流動(dòng)率大。

數(shù)派跨境CEO姚磊告訴36氪，現(xiàn)階段，在跨境電商領(lǐng)域的前端流量投放及運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，更多還是依賴(lài)人力投放，距離真正的智能化還有很長(zhǎng)距離。此外，現(xiàn)在市面上的流量工具更多以單一功能為主，且面對(duì)流量問(wèn)題較難形成判斷。

基于此，數(shù)派跨境整合了選品、數(shù)據(jù)分析、智能營(yíng)銷(xiāo)、用戶運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)，提供的流量工具主要包括以下幾種功能：

其一是反查關(guān)鍵詞。通過(guò)搜索產(chǎn)品的ASIN碼，可以快速獲取該產(chǎn)品的關(guān)鍵詞信息，如搜索熱度、競(jìng)爭(zhēng)程度以及與產(chǎn)品之間的匹配程度等。而根據(jù)搜索量以及關(guān)鍵詞帶來(lái)的流量占比，可以識(shí)別出不同關(guān)鍵詞的熱度與精準(zhǔn)度。

“我們會(huì)將關(guān)鍵詞劃分為四個(gè)象限，第一象限是熱度高且精確度高的詞，適合放在標(biāo)題中；第二象限是熱度高精準(zhǔn)度低的詞，但是這些詞匯由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，往往轉(zhuǎn)化效果不好或性?xún)r(jià)比不高；第三象限則是熱度低但精準(zhǔn)度高的詞，這一類(lèi)詞通常是一些長(zhǎng)尾詞，但是一旦被人點(diǎn)到，轉(zhuǎn)化率就會(huì)較高；第四象限就是熱度低精準(zhǔn)度也低的詞。所以將不同類(lèi)型的關(guān)鍵詞‘埋’在不同位置，起到的轉(zhuǎn)化效果也會(huì)有所偏差?！币谡f(shuō)。

其二是反查關(guān)聯(lián)流量。除了搜索流量，亞馬遜的另一大流量入口就是產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)品相關(guān)的流量。據(jù)姚磊介紹，目前關(guān)聯(lián)流量基本可以占到總量的30%~40%左右，對(duì)某些類(lèi)目產(chǎn)品而言，關(guān)聯(lián)流量甚至占據(jù)了流量的支配地位。

這一工具的好處就在于，可以快速獲取到與自己的產(chǎn)品相似的競(jìng)品或相關(guān)的互補(bǔ)產(chǎn)品，從而以投放定位廣告等方式，為產(chǎn)品引流以提升轉(zhuǎn)化可能。

其三是否定關(guān)鍵詞。否定關(guān)鍵詞一般適用于有多個(gè)變體的產(chǎn)品，當(dāng)賣(mài)家希望做廣告的精準(zhǔn)投放時(shí)，可以利用否定關(guān)鍵詞進(jìn)一步篩選流量，從而提升廣告關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

其四是關(guān)鍵詞對(duì)比和關(guān)聯(lián)流量對(duì)比?？梢宰屬u(mài)家直接對(duì)比自身產(chǎn)品和競(jìng)品的流量來(lái)源，以確定不同廣告的投放策略。

數(shù)派產(chǎn)品

除了各種流量工具外，數(shù)派跨境也提供了多個(gè)選品工具，如通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)選品的“熱搜詞排名”，通過(guò)類(lèi)目排名來(lái)選品的“BSR 1000”等。此外，也可以利用評(píng)論分析工具，通過(guò)評(píng)論分類(lèi)、語(yǔ)義分析等判定產(chǎn)品銷(xiāo)售的具體情況。

“我們基于多個(gè)獨(dú)家算法所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品ASIN SPY，讓賣(mài)家可以一次性分析多達(dá)50個(gè)產(chǎn)品。并獲取流量在這些產(chǎn)品之間的動(dòng)態(tài)分配情況，從中篩選并積累出自己的私域流量池，為優(yōu)化廣告投放、listing以及運(yùn)營(yíng)分析打下基礎(chǔ)?！币谡J(rèn)為，要精準(zhǔn)掌控流量，必須在時(shí)間和寬度兩個(gè)維度上展開(kāi)。前者需要持續(xù)的數(shù)據(jù)沉淀和積累，后者則需要盡可能多的獲取相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整體分析。

而數(shù)派跨境能夠?qū)崿F(xiàn)以上功能，主要基于大量的數(shù)據(jù)積淀與算法優(yōu)勢(shì)。在數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)上，姚磊表示在亞馬遜店鋪的運(yùn)營(yíng)層面上，是具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)的，越早沉淀數(shù)據(jù)就越具備優(yōu)勢(shì)，“比如在一些特殊時(shí)間點(diǎn)，需要關(guān)聯(lián)此前幾年的市場(chǎng)情況，早年間的數(shù)據(jù)積累就有了價(jià)值?！?/p>

除此，通過(guò)賣(mài)家在平臺(tái)上形成的數(shù)據(jù)沉淀，從而培養(yǎng)用戶粘性，也更容易提升產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率。

在算法層面，數(shù)派跨境的優(yōu)勢(shì)就源于核心創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)。數(shù)派的核心算法團(tuán)隊(duì)由中科大博士、海內(nèi)外名校教授、美國(guó)院士組成。其中，創(chuàng)始人兼CEO姚磊是中科大博士，電子科技大學(xué)教授，具備15年以上國(guó)內(nèi)外科研背景，CTO王旭具備20年互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)和大數(shù)據(jù)架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于未來(lái)發(fā)展，姚磊認(rèn)為，跨境電商的市場(chǎng)才剛剛起步，而每當(dāng)一個(gè)行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)到了一定程度時(shí)，就會(huì)催生出一個(gè)全新的產(chǎn)品跳出內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)。那么在跨境電商領(lǐng)域，這個(gè)新的方向一定是技術(shù)革新方向、數(shù)據(jù)智能化。

他認(rèn)為目前行業(yè)的數(shù)據(jù)智能化僅僅停留在數(shù)據(jù)的展示層面，還無(wú)法做到分析與決策層面，所以這個(gè)變革一定是需要多方力量共同推動(dòng)的。“至于數(shù)派跨境未來(lái)可能的想象空間，也不止于亞馬遜，當(dāng)大數(shù)據(jù)+智能化算法這套閉環(huán)跑通時(shí)，我們也可以拓展至其他電商平臺(tái)，以及跨境產(chǎn)業(yè)鏈的更多方向包括物流、倉(cāng)儲(chǔ)等，也包括了開(kāi)拓海外市場(chǎng)等?！?/p>

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