近兩年國(guó)貨美妝們?cè)殉龊?,無(wú)論是建立海外獨(dú)立站還是入駐電商平臺(tái),本質(zhì)上都在尋找新的流量。
今年年初,來(lái)自海外美妝博主的一則測(cè)評(píng)視頻,讓花西子火速出圈,拉動(dòng)“同心鎖口紅”等銷量高漲。在社交媒體運(yùn)營(yíng)上,除了通過(guò)KOL帶火產(chǎn)品,入駐TikTok、YouTube、Instagram等社交平臺(tái),花西子逐漸積累粉絲基數(shù),漲粉效果領(lǐng)跑不少國(guó)內(nèi)玩家。
從去年3月走向海外,花西子選擇率先進(jìn)入日本市場(chǎng),將東方彩妝的品牌定位和知名度持續(xù)擴(kuò)大。目前花西子已建立起品牌官方獨(dú)立站,入駐亞馬遜、Shopee等第三方頭部電商平臺(tái)。
將Shopee、亞馬遜等作為跨境經(jīng)營(yíng)的主要渠道,在出海布局上,花西子的動(dòng)作并不算早。此前完美日記、ZEESEA滋色、花知曉等眾多國(guó)貨美妝品牌,也采取相似的策略。
當(dāng)下國(guó)貨美妝品牌出海成為大趨勢(shì),原因在于海外社交媒體跟電商的結(jié)合度不高,有機(jī)會(huì)推動(dòng)誕生新的超級(jí)品牌和爆品。
比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更具備潛力,海外市場(chǎng)新的流量資源和用戶紅利,吸引了國(guó)產(chǎn)美妝品牌紛紛出海。在東南亞市場(chǎng),電商的滲透率正在逐步提高,包括Shopee、Lazada等快速成長(zhǎng)的跨境電商平臺(tái),能夠給予品牌更多流量扶持。而國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和成熟的運(yùn)營(yíng)策略,也給了品牌出海的信心。
出海一年,靠KOL刷屏
國(guó)產(chǎn)美妝品牌出海,借助社交營(yíng)銷出圈是關(guān)鍵的一步。自從扎堆奔赴海外,花西子等眾多國(guó)貨品牌,都在期待一個(gè)更高的流量爆點(diǎn)。
在海外社交媒體的運(yùn)營(yíng)上,花西子以Instagram、Twitter、TikTok等多個(gè)海外社交媒體平臺(tái),目前總粉絲量已經(jīng)突破100萬(wàn)。其中花西子的Instagram賬號(hào)共發(fā)布519條帖子,擁有33.1萬(wàn)粉絲,粉絲量已經(jīng)超過(guò)國(guó)內(nèi)微博賬號(hào),可見(jiàn)海外運(yùn)營(yíng)的漲粉效果來(lái)得更快。
2個(gè)月前,海外美妝博主J姐(Jeffreystar)的一條測(cè)評(píng)視頻,帶火了花西子。作為在YouTube上擁有1610萬(wàn)訂閱者的KOL,J姐發(fā)布的美妝測(cè)評(píng)通常能達(dá)到百萬(wàn)次的播放量,且該系列已經(jīng)時(shí)隔近一年未更新。花西子的視頻發(fā)布后,播放次數(shù)達(dá)到246萬(wàn)。
依靠社媒營(yíng)銷驅(qū)動(dòng),KOL本身的影響力和帶貨能力高度關(guān)聯(lián)。如果能得到大牌明星的自發(fā)推薦,相當(dāng)于賺得一波免費(fèi)流量。在J姐的自發(fā)測(cè)評(píng)中,花西子的高光、蜜粉和同心鎖口紅三款產(chǎn)品,得到了J姐的好評(píng)。
本身以專業(yè)、嚴(yán)格等多變?nèi)嗽O(shè)的J姐,測(cè)評(píng)類內(nèi)容風(fēng)格相對(duì)犀利,在傳播上具備不小的影響力。視頻發(fā)布后,粉絲們?cè)跉g呼之余開(kāi)始紛紛下單,也快速拉動(dòng)了花西子的銷量。2021年“黑五”花西子口紅已成為“海外爆款”,當(dāng)天直接賣到斷貨。
實(shí)際上J姐拍攝的這條花西子測(cè)評(píng)并不是YouTube上最早發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容。在此之前,YouTube上已經(jīng)有各類關(guān)于花西子的內(nèi)容,但播放量相對(duì)平淡,評(píng)價(jià)也兩極分化。直到J姐的測(cè)評(píng),才給花西子帶來(lái)一波大的流量曝光。在YouTube上關(guān)于花西子的所有視頻中,J姐發(fā)布的視頻播放量最高。
對(duì)比其他的國(guó)產(chǎn)美妝品牌比如完美日記、Colorkey、ZEESEA等,同樣邀請(qǐng)了大范圍的KOL合作,包括國(guó)內(nèi)一些美妝博主也將視頻搬運(yùn)到海外,但播放量都遠(yuǎn)不及J姐單條視頻產(chǎn)生的影響力。
在與KOL合作時(shí),花西子邀請(qǐng)一些美妝博主試用產(chǎn)品,結(jié)合“東方彩妝”的理念,在創(chuàng)意和妝容設(shè)計(jì)上更加大膽創(chuàng)新,結(jié)合主要的眼妝,唇部和高光等產(chǎn)品進(jìn)行推薦,強(qiáng)化品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知。
從去年3月,花西子開(kāi)始布局海外,將出海首站選擇在日本。入駐日本亞馬遜后,花西子的“同心鎖口紅”很快登上了日本亞馬遜口紅銷售榜小時(shí)榜前三。
作為花西子的明星產(chǎn)品,這款產(chǎn)品從外觀上自帶賣點(diǎn),使用傳統(tǒng)工藝微浮雕,帶有中國(guó)風(fēng)元素,獲得不少日本推特網(wǎng)友好評(píng)。產(chǎn)品售價(jià)6129日元,價(jià)格上蓋過(guò)香奈兒口紅。目前在亞馬遜官網(wǎng)上,同心鎖口紅依舊是花西子銷量最高的單品,其他的壓粉和調(diào)色盤(pán)部分產(chǎn)品顯示缺貨。
到社交媒體品牌賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)投放,拉動(dòng)銷量轉(zhuǎn)換,以花西子為代表的國(guó)貨品牌,傾向以海外獨(dú)立站和跨境電商平臺(tái)兩條途徑,作為主要的銷售渠道。目前花西子在海外主要以獨(dú)立站和其他頭部第三方銷售平臺(tái)為主,面向北美、日本、西歐等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
國(guó)妝出海,沒(méi)有贏家
擅長(zhǎng)社交媒體營(yíng)銷玩法,并將其復(fù)制到海外,這是許多國(guó)貨美妝品牌為了穩(wěn)步拓展國(guó)外市場(chǎng)采取的策略。
花西子以東方彩妝為定位走紅,背后也與海外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)美妝產(chǎn)品的接受度提高相關(guān)。在出海的美妝產(chǎn)品當(dāng)中,口紅、眼影、腮紅是最熱門(mén)品類。在眾多海外KOL的種草下,體現(xiàn)中國(guó)元素,在創(chuàng)意和玩法上更加新穎的國(guó)產(chǎn)彩妝,上新快且性價(jià)比高,受到海外年輕消費(fèi)者的追捧。
從時(shí)間上看,從2016年起創(chuàng)立的新銳美妝品牌,包括完美日記、花知曉、花西子、Colorkey等,大致都在近兩年選擇出海,進(jìn)入美國(guó)、日本和東南亞市場(chǎng)。將出海視為下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),花西子、完美日記等皆是樣本。
與出海首站進(jìn)入日本市場(chǎng)的花西子不同,完美日記將目標(biāo)瞄準(zhǔn)新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、越南等東南亞市場(chǎng)。
從2020年4月推出海外官網(wǎng),隨后開(kāi)設(shè)獨(dú)立站,入駐跨境電商平臺(tái)。僅一年時(shí)間,完美日記在2021年4月登上新加坡和越南Shopee彩妝銷量榜首,另外在馬來(lái)西亞Shopee唇妝類目和菲律賓Shopee散粉類目,均達(dá)到銷量第一。
在跨境經(jīng)營(yíng)上,完美日記延續(xù)了國(guó)內(nèi)的爆品打造和高性價(jià)比路線。例如完美日記在Shopee新加坡官方店鋪,共上架126款產(chǎn)品,其中銷量最高的是完美日記和三麗鷗的聯(lián)名套裝,已賣出2萬(wàn)件,日常價(jià)格在27.9至102.53美元,在大促節(jié)點(diǎn)可減去71%的折扣。
在平臺(tái)充沛的流量扶持下,完美日記推動(dòng)了爆款的誕生。配合平臺(tái)的發(fā)券機(jī)制,9塊9包郵款成為銷量長(zhǎng)青款。這些低至10美元以下的美妝產(chǎn)品和工具,月銷量基本達(dá)到數(shù)千。
在另一個(gè)東南亞跨境電商平臺(tái)Lazada,完美日記也開(kāi)設(shè)官方旗艦店。和其他平臺(tái)的促銷策略相似,完美日記利用大促節(jié)點(diǎn),鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買名片唇釉、眼影盤(pán)、小細(xì)跟口紅等爆款,給出30%到50%的大力度折扣。
將產(chǎn)品銷往海外,品牌定價(jià)通常高于國(guó)內(nèi)。選擇跟隨Shopee、Lazada等平臺(tái)的政策,例如完美日記選擇下調(diào)價(jià)格,以吸引新用戶。相比完美日記采取全線促銷,花西子基本穩(wěn)定在一個(gè)更高的價(jià)位,整體折扣普遍在20%以內(nèi),不過(guò)在銷量上有所犧牲。
從2021年開(kāi)始,“中國(guó)妝”在日本走紅,這些國(guó)貨美妝品牌再次跟隨新的風(fēng)口,包括花知曉、滋色等進(jìn)入更多線下門(mén)店,花西子則入駐日本亞馬遜布局線上。其中滋色已入駐日本的松本清接近2000家門(mén)店,眼影、睫毛膏等彩妝在線下銷量火爆。
不過(guò)相比用價(jià)格和渠道優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者,對(duì)眾多國(guó)產(chǎn)美妝而言,想要真正做到輸出品牌文化,走穩(wěn)國(guó)際化路線,難度顯然更大。
相比國(guó)際大牌,國(guó)產(chǎn)美妝品牌的產(chǎn)品力相對(duì)較弱。在OEM和ODM生產(chǎn)模式下的彩妝,傾向于求快而非持續(xù)打造高品質(zhì)。
根據(jù)國(guó)家藥監(jiān)局國(guó)產(chǎn)非特化妝品備案系統(tǒng)顯示,從2017年2月至今,完美日記一共備案了2474款產(chǎn)品,相當(dāng)于每年上新近500款。當(dāng)下大力投入研發(fā)的花西子,目前共備案了796款產(chǎn)品,不及完美日記。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同質(zhì)化加劇的情況下,尤其是主打高性價(jià)比,這些號(hào)稱“大牌平替”的美妝品牌,只要用戶的新鮮感一過(guò),很容易被拋棄。另外品牌本身難以走向高端化,研發(fā)成本投入過(guò)低,無(wú)法構(gòu)建技術(shù)壁壘,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸敗下陣來(lái)。
用少數(shù)爆款引流,以大范圍的KOL種草和內(nèi)容展示,加上短期的營(yíng)銷驅(qū)動(dòng),成為品牌出海制造爆款的常規(guī)路徑,大致是抄抄之前國(guó)內(nèi)的成熟玩法,到新的消費(fèi)市場(chǎng)賺取一波新的紅利。
但過(guò)程中大幅增長(zhǎng)的營(yíng)銷費(fèi)用,對(duì)利潤(rùn)空間的擠壓也十分明顯。此前連續(xù)三年虧損,市值縮水超97%的完美日記,已經(jīng)觸到了天花板,成為一個(gè)鮮明的案例。對(duì)于其他嘗試出海的國(guó)貨美妝而言,在最底層的產(chǎn)品力和本地化問(wèn)題上,都要花更多時(shí)間探索。
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