“您好，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”縣人力社保局服務(wù)大廳取號機旁，一位身著“紅馬甲”的人社志愿者正在為辦事群眾取號引導(dǎo)。正值“學(xué)雷鋒月”，為大力弘揚雷鋒精神和志愿服務(wù)精神，縣人力社保局啟動“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)主題月活動”，以窗口單位為載體，從服務(wù)身邊做起，積極營造學(xué)雷鋒、凝聚社會正能量的良好氛圍。

自3月份以來，每天都有多名志愿者來到人社服務(wù)大廳，他們從細節(jié)入手，耐心、熱情地為辦事群眾提供服務(wù)，幫助取號、代填表格、解答政策咨詢，看到有行動不便的老人主動上前攙扶至有座位的等候區(qū)、幫助群眾在自助服務(wù)區(qū)辦理簡易業(yè)務(wù)等，志愿者們的周到、體貼的服務(wù)獲得了辦事群眾的頻頻點贊。此外，服務(wù)大廳還配備了便民服務(wù)物品、急救箱、老花鏡等助老服務(wù)用品，為群眾盡可能地提供方便。

據(jù)了解，人社服務(wù)大廳的志愿服務(wù)活動只是人社局日常志愿活動的一個縮影，縣人力社保局有一支由黨團員組成的“先鋒領(lǐng)跑”志愿服務(wù)團，多年來堅持常態(tài)化開展各類志愿服務(wù)活動。此次通過志愿服務(wù)主題月活動的開展，讓更多的干部職工投身于志愿服務(wù)中去，更進一步增強了志愿者團隊成員的責任、服務(wù)意識，有效縮短寧海人社服務(wù)群眾的“最后一公里”。

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