3月16日,星巴克宣布現(xiàn)任總裁兼首席執(zhí)行官凱文·約翰遜(Kevin Johnson)即將退休,接替他的是星巴克創(chuàng)始人、前任CEO霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)。星巴克董事會已任命后者為臨時首席執(zhí)行官,自2022年4月4日起生效。
受此消息影響,星巴克股價在盤前交易中一度漲超8%。
現(xiàn)年61歲的凱文·約翰遜在星巴克已經(jīng)工作了13年,于2009年進(jìn)入星巴克董事會。2017年4月,他接替舒爾茨擔(dān)任首席執(zhí)行官一職,至今在位5年。4月4日卸任后,約翰遜將繼續(xù)擔(dān)任星巴克合作伙伴(員工)和公司和董事會的特別顧問直至9月。在入職星巴克以前,約翰遜曾擔(dān)任微軟公司和瞻博網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)主管。
星巴克在聲明中表示,約翰遜和整個執(zhí)行團(tuán)隊對疫情的應(yīng)對,讓星巴克度過了現(xiàn)代歷史上最困難的時期之一。在他任職期間,星巴克擴(kuò)展了行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字產(chǎn)品,覆蓋了美國和中國近4500萬星巴克會員。事實上,約翰遜也推動了星巴克在中國市場的擴(kuò)張,眼下中國是星巴克全球第二大市場。在他擔(dān)任公司負(fù)責(zé)人期間,星巴克的股價上漲了近50%
約翰遜則表示,早在一年前便告知星巴克董事會,將在全球疫情接近尾聲時考慮退休,并稱這是13年來在星巴克工作生涯的自然終結(jié)。
而對接任者舒爾茨來說,這將是他第三次擔(dān)任星巴克的首席執(zhí)行官。
舒爾茨于1982年進(jìn)入星巴克,擔(dān)任零售運(yùn)營和營銷總監(jiān),1987年,他在投資者的支持下收購了星巴克成為創(chuàng)始人之一,并在此間第一次成為星巴克的CEO。舒爾茨對于星巴克的貢獻(xiàn)諸多,其中一個就是對中國市場的篤定。
1999年他不顧董事會的質(zhì)疑,進(jìn)入中國市場,但受到中國居民的消費(fèi)能力限制,星巴克進(jìn)入中國后一直虧損。舒爾茨在自傳《一路向前》中說:“(在中國市場)多年的虧損在公司內(nèi)部和外界都形成了離開和放棄中國市場的巨大壓力?!钡巯?,中國已成為星巴克全球第二大市場。
2000年,舒爾茨辭去星巴克CEO職務(wù),后又于2008年金融危機(jī)時回歸,直至2017年。過去十年,星巴克的股價上漲了1350%。2019 年,舒爾茨曾提出以獨立人士身份競選美國總統(tǒng)的想法。然而,在當(dāng)年晚些時候,舒爾茨又宣布他不會參加競選。
舒爾茨曾在接受界面新聞專訪時表示,退休后的他會將精力放在家庭、舒爾茨家族基金會(Schultz Family Foundation)和一個叫做“Emes”的新組織上,這個項目將通過多維度的協(xié)作、決議和政策轉(zhuǎn)型,探索將企業(yè)家精神帶入美國 政治環(huán)境與政策改革的進(jìn)程。
霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)
如今,星巴克在疫情的不確定因素下面臨著業(yè)績增長壓力。
具體來看美國市場依舊保持著強(qiáng)勁的態(tài)勢。2月1日,星巴克公布了2022財年第一財季業(yè)績。財報顯示,第一財季星巴克營收增長19%至80.5億美元;凈利潤8.159億美元,高于去年同期的6.222億美元。當(dāng)季全球同店銷售增長了13%。美國同店銷售同比增長18%,兩年增長12%。
但在美國以外,星巴克的咖啡需求減弱。國際同店銷售下降3%,市場預(yù)期為增長3.3%。而在星巴克第二大市場中國,當(dāng)季同店銷售下降了14%,財報期內(nèi)平均客單價方面下滑9%。
舒爾茨或許能夠幫助星巴克在疫情常態(tài)化下找到一個新的增長模式。但今年69歲的他并不會在任很久。星巴克表示,公司打算在2022年秋天之前選出一位正式的繼任者,而舒爾茨作為臨時首席執(zhí)行官的薪水為1美元。
舒爾茨在一份聲明中表示,雖然他不打算回到星巴克,“但知道公司必須再次轉(zhuǎn)型,以迎接一個新的、令人興奮的未來,讓我們所有的利益相關(guān)者共同繁榮”。
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