“我的孩子想在杭州讀書(shū)，但居住證積分申請(qǐng)的很多事項(xiàng)都不太懂，多虧了你們和志愿者幫我逐條解釋，辦理才能這么順利，真的是太感謝了!”在下沙街道便民服務(wù)中心，一名年輕媽媽對(duì)工作人員由衷地感謝道。

早在去年年底，就有家長(zhǎng)絡(luò)繹不絕地來(lái)下沙街道便民服務(wù)中心或電話咨詢流動(dòng)人口子女積分入學(xué)相關(guān)政策。自2022年3月1日起，下沙街道便民服務(wù)中心每天都會(huì)出現(xiàn)一大批非杭州戶籍人員，他們都是為子女積分申請(qǐng)而來(lái)。對(duì)此，居住證積分受理窗口的工作人員早早做好了準(zhǔn)備，有條不紊地開(kāi)展這項(xiàng)工作。

在街道便民服務(wù)中心里，一切都井然有序，入口處有志愿者維護(hù)秩序，引導(dǎo)大家排隊(duì)取號(hào)、亮碼測(cè)溫，桌上貼著積分申請(qǐng)的樣表及積分申請(qǐng)分值表。遇到前來(lái)辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的居民，中心特別設(shè)有專業(yè)工作人員提供前期受理咨詢、表格填寫(xiě)指導(dǎo)、資料準(zhǔn)備等便民服務(wù)。積分窗口工作人員也會(huì)按照相關(guān)文件認(rèn)真受理、審核、登記每份材料，并耐心回答疑問(wèn)。

“積分入學(xué)工作是一項(xiàng)關(guān)乎非戶籍孩子上學(xué)的重要民生工程，為切實(shí)幫助符合條件的流動(dòng)人口子女在本地享受義務(wù)教育的權(quán)利，確保每位家長(zhǎng)能及時(shí)獲悉積分入學(xué)政策及申辦流程。我們會(huì)在每年3月及11月開(kāi)展兩次集中申請(qǐng)工作。”街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“一般3月是為流動(dòng)人口子女辦理積分入學(xué)申請(qǐng)，11月是為流動(dòng)人口辦理積分落戶申請(qǐng)。”

截至目前，下沙街道便民服務(wù)中心積分申請(qǐng)窗口已接待辦事群眾627人，電話咨詢879個(gè)，辦理業(yè)務(wù)586個(gè)(網(wǎng)上受理+窗口現(xiàn)場(chǎng)受理)。接下來(lái)，下沙街道將持續(xù)做好初審及咨詢服務(wù)工作，保證本次積分入學(xué)申請(qǐng)工作圓滿完成。

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