Mr.QM說

QuestMobile數據顯示，截止到2022年1月，全網用戶月人均單日使用時長達到6.9小時，不同領域用戶增減不一，生活服務、出行服務、金融理財同比分別增長19.5%、11%、10.3%，成為用戶規(guī)模Top10領域的增長前三，這背后，折射出的依舊是生活服務數字化滲透深度的持續(xù)。

具體到人群來看，Z世代、銀發(fā)人群、下沉人群越來越成為變化的核心力量。其中，Z世代群體已經成為新消費品牌崛起的中堅力量，是私域用戶群體中的核心主力之一，例如，蜜雪冰城、完美日記、minayo私域用戶中，Z世代占比分別達到50.7%、37.2%、35.7%；銀發(fā)人群成為增長的主力，金融理財、移動購物、生活服務，銀發(fā)人群月活數量分別達到5,643萬、5,539萬、3,663萬；下沉人群對生活出行、金融消費等領域保持著較高增長態(tài)勢。

數字經濟持續(xù)高速增長背后，一些核心特征也在涌現，例如，產品品質、價格，已經超過了品牌，成為用戶關注度的前兩位，新興品牌持續(xù)涌現，傳統品牌不得不基于用戶關注度的變化而進行新嘗試，推出新興產品，讓市場競爭日益多元、個性化，品牌競爭走向差異化，渠道建設也更加注重流通效率和用戶復用，最終走向私域的建設…

具體怎么玩？不妨看報告吧！

01 宏觀經濟趨于穩(wěn)定并向更高水平邁進，互聯網滲透不斷加深帶動消費市場潛移變化

1、國內宏觀經濟已基本趨于穩(wěn)定，人均國民收入已逐步趨近高收入國家標準，國民經濟正逐步向更高水平邁進

2、國內城鎮(zhèn)化水平不斷提升，基礎設施建設逐步完善，但家庭戶規(guī)模逐步縮小，人們越來越重視自身生活水平的提升

3、網絡用戶規(guī)模依然呈現小幅增長，人們對于網絡的依賴度逐步加深，人均單日使用時長已趨近7小時

4、數字化發(fā)展正在全面滲透到人們生活的方方面面，帶動線上消費市場也在發(fā)生著潛在變化

02互聯網從全民化到全行業(yè)充分滲透，Z世代引領消費市場新走向

1、互聯網典型消費群體特征總結

2、Z世代人群伴隨互聯網成長的同時，也已成為影響互聯網發(fā)展的重要群體，對互聯網各行業(yè)均具有較高的使用傾向

3、Z世代群體也是新興消費品牌崛起的中堅力量，在其私域用戶群體中占據較大比例

4、企業(yè)順應Z世代用戶消費特征，從產品設計到對話方式，通過不斷創(chuàng)新來吸引年輕用戶

5、銀發(fā)人群是當前互聯網用戶增長的主要人群，其網絡使用時長也在快速增長

6、銀發(fā)人群對于網絡使用的快速提升帶動數字經濟的市場覆蓋更加全面，市場需求更加多元

7、除頭部綜合電商平臺外，銀發(fā)人群對于下沉類、閑置交易類的應用使用增長尤其突出，更加反映該群體對于性價比的追求

8、我國城鎮(zhèn)化已達到較高水平，下沉市場的網絡用戶規(guī)模也逐步趨于穩(wěn)定，但下沉人群對于網絡的使用依然保持增長態(tài)勢

9、下沉人群對于網絡各行業(yè)滲透依然有較大的增長空間，尤其對生活出行，金融消費等領域保持著較高的增長態(tài)勢

10、出行服務中火車、公交、共享單車增長迅速，基礎交通設施逐步全面數字化運用；生活服務方面本地生活、快遞外賣增長突出，一二線城市的生活狀態(tài)正在下沉市場逐步普及

03全面數字化發(fā)展下，企業(yè)品牌更加注重產品升級，加強私域構建，加深用戶鏈接

數字經濟市場特征總結

1、產品力已成為消費關注重點，新興產品不斷崛起，用戶市場不斷細化

1.1 產品品質、價格、品牌是用戶消費關注重點，且比例依然在不斷提升，人們對于企業(yè)的產品力愈發(fā)注重

1.2 傳統品牌著力產品，從包裝設計到品牌形象進行全面升級，通過聯動用戶情感和跨界發(fā)展實現品牌價值的更強輸出

1.3 用戶群體的多元化以及企業(yè)對于產品力的提升促使市場發(fā)展更加細分化，越來越多的新興產品快速崛起，成為人們消費熱點

1.4 在新開拓的細分市場下，各大品牌也在尋找著不同的發(fā)展方向，構建差異化競爭

2、渠道建設更加注重流通效率和用戶復用，品牌逐步加強對用戶私域的構建

2.1線上用戶的逐步飽和以及消費群體的多元化促使企業(yè)越來越注重品牌私域用戶的培養(yǎng)，以提高產品流通效率和用戶粘性

2.2直播帶貨作為品牌實現私域用戶轉化的重要方式，市場體量正在快速增長，也成為許多內容平臺入局電商市場的重要途徑

2.3美妝行業(yè)主要通過各平臺KOL官方號來構建私域流量池，食品飲料行業(yè)的渠道構成則更為多元

2.4傳統線下門店紛紛加強線上布局，通過小程序等應用平臺，提升門店服務能力的同時，也成為其培育私域用戶的主要方式

3、從種草到種樹、從流量到留心，多平臺鏈接消費者，多途徑調動用戶情緒

3.1種草紅利正在結束，種樹更能形成優(yōu)勢和壁壘，品牌需要擴大與消費者的溝通鏈接，與用戶就文化、情感、價值觀等品牌精神進行深度構成，尋求共識、達成共鳴、實現共振

3.2多平臺KOL整合發(fā)展已成為品牌數字營銷的主要方式，以便更大發(fā)揮內容營銷效用

3.3借助各KOL平臺的特征差異，品牌實現對私域用戶的鏈路化營銷和不同用戶群體的更廣泛覆蓋

3.4多渠道營銷的同時借勢熱點節(jié)日、事件和人物，多途徑實現對消費者情緒的充分調動，加強品牌與用戶的鏈接

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