小佛爺說(shuō)

開(kāi)始一份新的工作是令人興奮的，但也可能會(huì)讓人不舒服。不管你以前從事過(guò)多少份工作，你可能會(huì)突然覺(jué)得自己像是班級(jí)里剛轉(zhuǎn)來(lái)的新生，所有人的目光都盯著你。那么，如何克服最初幾周的尷尬？有什么方法可以讓你感到輕松？了解一下是什么讓這些轉(zhuǎn)變變得如此困難，這樣你就可以緩解尷尬了。

你的預(yù)測(cè)引擎失靈了

產(chǎn)生尷尬最重要的原因就是你不確定會(huì)發(fā)生什么。大腦是一個(gè)預(yù)測(cè)引擎。它想要準(zhǔn)確預(yù)測(cè)將要發(fā)生的事情，而對(duì)未來(lái)缺乏信心就會(huì)造成焦慮。（這也是為什么記憶中的國(guó)外旅行往往比它當(dāng)時(shí)更有趣的原因。）

當(dāng)我們不確定會(huì)發(fā)生什么時(shí)，我們默認(rèn)會(huì)不采取行動(dòng)。這有兩方面的原因。首先，我們的焦慮促使我們避免潛在的威脅或?yàn)?zāi)難。第二，當(dāng)我們確實(shí)經(jīng)歷了不好的結(jié)果時(shí)，我們更可能會(huì)歸責(zé)于之前采取過(guò)的行動(dòng)，而不是我們沒(méi)有做過(guò)的事情。所以我們說(shuō)服自己，什么都不做不太可能會(huì)引發(fā)問(wèn)題。因此，當(dāng)你不確定會(huì)發(fā)生什么時(shí)，就很難與新同事開(kāi)始交談或暢所欲言。

這種保持沉默的傾向會(huì)因?yàn)槟銚?dān)心說(shuō)錯(cuò)話而變得更糟。甚至當(dāng)我們和熟悉的人交談時(shí)，我們也傾向于避免說(shuō)一些我們認(rèn)為可能會(huì)被誤解的話。事實(shí)證明，在現(xiàn)實(shí)生活中，人們主要關(guān)注的是你說(shuō)話背后的意圖，而不是你說(shuō)話時(shí)使用的具體詞匯。因此，新同事不太可能對(duì)你產(chǎn)生負(fù)面印象，因?yàn)樗麄兒苌僮⒁獾侥憧赡苡X(jué)得會(huì)尷尬的事情。當(dāng)你感到困惑的時(shí)候，和新同事聊聊天、問(wèn)問(wèn)問(wèn)題，這些都是可以的。

為了與新同事相處更容易，試著讓事情變得更加確定。把他們介紹給辦公室的其他人。讓他們知道工作日的起起伏伏。如果你在遠(yuǎn)程辦公，記得給自己留個(gè)便條，每天至少聯(lián)系一次新同事，這樣他們就不會(huì)在混亂中迷失方向。

你不懂那些組織行話

即使你已經(jīng)準(zhǔn)備好在工作中暢所欲言，也會(huì)有一大堆你可能不熟悉的行話等著你。每個(gè)組織都有特定部門(mén)或流程的縮寫(xiě)詞，更不用說(shuō)組織內(nèi)對(duì)人、地點(diǎn)和事物的術(shù)語(yǔ)了。在一份新工作剛開(kāi)始的幾周，你會(huì)感覺(jué)自己像是被扔進(jìn)了一個(gè)雖然能說(shuō)很多話，但更需要了解周?chē)嗽谡f(shuō)什么的地方。

當(dāng)人們使用術(shù)語(yǔ)時(shí)，你很難阻止他們。那些精通辦公室行話的人可以說(shuō)出一些外行完全聽(tīng)不懂的句子。(“我必須讓EVPP和VPR批準(zhǔn)一個(gè)PAR，然后再將其發(fā)送到OSP。”)所以，找個(gè)翻譯是很有用的?？纯从袥](méi)有同事能為你準(zhǔn)備一份公司常用行話的備忘錄。(一些智能公司甚至?xí)谌肼毑牧现刑峁┻@個(gè)。)然后，當(dāng)你不知道的新詞匯出現(xiàn)時(shí)，在同事同意的情況下，給他們發(fā)郵件或短信。這樣在你不能完全跟上別人談話的時(shí)候，你知道還有條救生索會(huì)讓你安心。

反之，如果你和一個(gè)新人一起工作，試著用初學(xué)者的思維來(lái)思考，你可能很難理解自己的說(shuō)話方式有多深?yuàn)W。那么，你可以經(jīng)常在新人面前使用一些內(nèi)部術(shù)語(yǔ)(這樣新同事就會(huì)慢慢習(xí)慣)，并且還要對(duì)它們進(jìn)行解釋(這樣你就不會(huì)把新同事完全弄糊涂了)。

你還沒(méi)有融入團(tuán)隊(duì)

也許開(kāi)始一份新工作最困難的部分是，你還沒(méi)有找到一群讓你感覺(jué)舒服的人。研究表明，在工作中擁有積極的社會(huì)關(guān)系對(duì)幸福感和工作滿意度至關(guān)重要。你可能會(huì)看到一群人聚在一起，談?wù)摴餐慕?jīng)歷，這可能會(huì)讓你覺(jué)得自己像一個(gè)局外人，甚至被孤立。而且，很有可能，你并沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)將自己融入到一個(gè)預(yù)先存在的社會(huì)結(jié)構(gòu)中，除非你已經(jīng)重新調(diào)整了自己生活中的很多地方。通常情況下，只有當(dāng)大家同舟共濟(jì)，并創(chuàng)建一個(gè)新的社會(huì)群體時(shí)，我們才會(huì)認(rèn)識(shí)很多新朋友(比如作為一名大一新生進(jìn)入大學(xué))。

請(qǐng)記住，這是需要時(shí)間的，而其他所有人也曾一度是新人。你可以先試著和幾個(gè)人交談。了解他們，了解如何融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。是否有茶歇或共進(jìn)午餐的機(jī)會(huì)？結(jié)識(shí)一群人的一個(gè)簡(jiǎn)單方法就是找個(gè)人當(dāng)你的大使，并將你介紹給其他人。不要害怕找人幫你認(rèn)識(shí)新同事。人們通常都很樂(lè)意提供這樣簡(jiǎn)單的幫助，尤其是對(duì)新同事。

當(dāng)你在工作中有了新同事時(shí)，記得幫助他們適應(yīng)社交環(huán)境。你不必努力成為一個(gè)親密的朋友，也不必在工作之余與他們共度時(shí)光。只要幫助他們認(rèn)識(shí)一些其他人，讓他們參與到職場(chǎng)對(duì)話中就可以了。當(dāng)組織中的人在遠(yuǎn)程工作時(shí)，進(jìn)行這些介紹特別有價(jià)值。遠(yuǎn)程工作場(chǎng)所的大多數(shù)社交活動(dòng)都需要明確安排，所以新人很容易被完全忽略。確保新員工與他人建立聯(lián)系也有助于提高留任率。

關(guān)鍵詞：職場(chǎng)

雅特·馬克曼（Art Markman）|文

王靜|譯 周強(qiáng)|編校

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