近日，藍鯨TMT記者從多位知情人士處獲悉，小電科技目前正在面臨劇烈的人事動蕩，預(yù)計裁員約2000人，約占公司總?cè)藬?shù)的近40%，且未承諾賠償。

近日，藍鯨TMT記者從多位知情人士處獲悉，小電科技目前正在面臨劇烈的人事動蕩，預(yù)計裁員約2000人，約占公司總?cè)藬?shù)的近40%，且未承諾賠償。

就在幾天前，小電科技相關(guān)人士就裁員一事對藍鯨TMT記者回應(yīng)稱，所有調(diào)整策略均屬于小電圍繞今年業(yè)務(wù)策略的正常組織以及人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，并無所謂裁員一說。

一位接近小電科技的知情人士表示，小電科技此舉的核心是直營轉(zhuǎn)代理，但此前，小電科技超過90%的點位為直營，其在代理模式的布局落后于同行競爭者。此外，轉(zhuǎn)代理的過程還要面臨裁員與招商等多重問題。

自成立以來，小電兩度開啟上市計劃，但過程一波三折，目前其在港交所的招股書已經(jīng)顯示為失效狀態(tài)。而如今，共享充電寶市場已經(jīng)發(fā)生大變局，在怪獸充電上市，街電與搜電合并以后，小電科技還有多少增長空間呢？

裁員約2000人，直營模式轉(zhuǎn)代理

數(shù)日前，小電科技剛剛被曝出裁員消息，但小電科技相關(guān)人士很快對此進行了回應(yīng)，稱“基于小電科技今年直營+代理的整體業(yè)務(wù)策略的明確和定位，我們對公司組織架構(gòu)，崗位設(shè)立，以及工作流程做了系統(tǒng)性的梳理和優(yōu)化。 所有調(diào)整策略均屬于小電圍繞今年業(yè)務(wù)策略的正常組織以及人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，并無所謂裁員一說。 ”

不過，記者從多位知情人士處了解到，小電正計劃裁員約2000人，其中多個部門裁員比例達50%，大部分被裁員工為BD等一線業(yè)務(wù)人員，此外還涉及到中后臺的產(chǎn)品、技術(shù)以及運營人員。

小電此前發(fā)布的招股書數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月31日，小電共有5992名全職雇員。其中超過80%均為業(yè)務(wù)拓展人員。據(jù)小電科技內(nèi)部員工透露，本次啟動裁員前，公司全員群人數(shù)為4500左右，這意味著，2021年小電的團隊已經(jīng)開始縮減。

同時，據(jù)該名員工介紹，小電并未承諾承擔(dān)相應(yīng)的裁員補償，大部分員工還在爭取賠償，“現(xiàn)在都沒有賠償，就是看被裁員工和公司誰耗得過誰，要自己去和公司談，有些談不好的，自己倒霉。”

一位接近小電內(nèi)部的人士江哲（化名）表示，小電裁員的核心就是直營轉(zhuǎn)代理，“按照小電最初的設(shè)想，最理想的調(diào)整方式是讓各地的CM，也就是城市經(jīng)理，出一些錢把整個城市的小電業(yè)務(wù)買下來，等于他們自己創(chuàng)業(yè)了。但值得注意的是，并不是每個城市的CM都有經(jīng)濟能力可以把業(yè)務(wù)買下來?！?/p>

在這種情況下，小電便會開啟招商，“有的代理商有自己的員工，不再需要小電的員工，那么該區(qū)域小電的BD就會被裁掉；有些代理商覺得小電有優(yōu)秀的BD人才，那就會接收該區(qū)域一部分小電的BD或者全員接收，這樣一來就變成了變相裁員。讓BD轉(zhuǎn)代理，也就是這個員工還是在為小電服務(wù)，但和該員工簽合同的公司主體不再是小電了。”江哲稱。

小電官網(wǎng)信息顯示，其業(yè)務(wù)布局全國超過1700座縣城以上城市。江哲稱，小電此前直營業(yè)務(wù)與代理業(yè)務(wù)的比例為9:1，而轉(zhuǎn)代理業(yè)務(wù)后，直營業(yè)務(wù)可能只留下20座城?！爸睜I城市是很大比例的收縮?！?/p>

據(jù)上述小電科技員工透露，小電科技賣掉的都是發(fā)展不好的城市中的業(yè)務(wù)。

代理模式布局落于人后，渠道變革面臨多重障礙

沙利文和頭豹研究院聯(lián)合發(fā)布《2021年上半年中國共享充電寶行業(yè)市場格局洞察報告》（以下簡稱“洞察報告”）指出，共享充電寶行業(yè)發(fā)展初期，企業(yè)通過直營模式加速拓展優(yōu)質(zhì)點位，隨著行業(yè)點位競爭加劇，以直營模式為主的企業(yè)成本居高不下。

此前，有小電員工對記者表示，在直營模式下，共享充電寶企業(yè)競爭壓力非常大，主要表現(xiàn)為商家的分成越來越高。

“有時商家都不會通知共享充電寶企業(yè)，直接就會把柜機撤走了，轉(zhuǎn)而讓給予其分成更高的品牌入駐。所以共享充電寶企業(yè)有時也會主動給商家提高分成比例，防止商家被別家企業(yè)搶走?！?/p>

洞察報告顯示，從各大品牌的調(diào)整戰(zhàn)略來看，由于共享充電寶行業(yè)業(yè)務(wù)逐漸由一二線城市向三線及以下城市發(fā)展，用于拓展下沉市場和維護中小商戶的代理模式成為各玩家的布局重點。此外，代理商渠道不易開拓，掌握代理商資源優(yōu)勢的玩家更具競爭優(yōu)勢。

小電對于共享充電寶代理模式的布局可謂后知后覺，在2021年上半年之前，小電直營模式在行業(yè)內(nèi)一直占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位；2021年上半年其他頭部共享充電寶企業(yè)都在馬不停蹄地擴張代理模式，而小電直到2021年7月才開始重點開展代理模式。

據(jù)另一位知情人士介紹，為了搶占市場，小電打響了“價格戰(zhàn)”。據(jù)該人士提供的小電“直營小分隊轉(zhuǎn)渠道政策”顯示，對于競對大代理上可以申請免費鋪設(shè)，然而，小電提供給的代理商的優(yōu)惠柜機卻為二手柜機。

而且，據(jù)江哲透露，小電的代理商服務(wù)和柜機返廠維修服務(wù)相對來講不夠完善。

在江哲看來，小電轉(zhuǎn)代理模式是非常困難的，首先面臨的是裁員問題，其次是招商問題。

據(jù)洞察報告分析，小電科技之前超過93.6%的點位為直營，代理模式拓展為小電科技的弱勢環(huán)節(jié)；由于長期以直營為主導(dǎo)，其在代理模式的布局落后于同行競爭者。

兩次沖擊上市未果，用戶規(guī)模、點位數(shù)不占優(yōu)勢，投訴量超18000條

進入2021年下半年之后，共享充電寶企業(yè)的日子好像并不好過。

成功上市的怪獸充電在上市后的8個月內(nèi)，經(jīng)歷了股價持續(xù)走低的窘境，股價由開盤價10美元/股下降至1.22美元/股左右，縮水近9成。竹芒科技內(nèi)部也并非一片太平，記者從多方知情人士處了解到，2021年底，原街電市場部員工已被裁撤。

而小電的上市之路更是一波三折。2020年7月，小電科技與浙商證券簽署上市輔導(dǎo)協(xié)議，擬在創(chuàng)業(yè)板上市，至2021年1月，小電科技完成3期上市輔導(dǎo)工作。然而，同年4月，小電科技因凈利潤考核未達創(chuàng)業(yè)板要求換道港股IPO上市。

換道過程不足一個月，由此可見小電科技上市的決心，但自2021年4月底在港交所披露招股書后，小電科技的上市計劃就沒有了下文。目前，小電的上市計劃已經(jīng)陷入僵局，其在港交所的招股書已經(jīng)顯示為失效狀態(tài)。

就在此時，共享充電寶領(lǐng)域迎來了大變革，怪獸上市，街電、搜電合并為竹芒科技。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年上半年，小電在用戶規(guī)模、點位數(shù)、市場占有率等方面均不及竹芒科技與怪獸充電。

同時，小電在消費者中的口碑也不盡如人意，據(jù)黑貓投訴顯示，小電的投訴量為18000余條，是怪獸充電的近2倍，為街電、搜電、來電的近6倍，亂收費與售后服務(wù)不佳等成投訴重災(zāi)區(qū)。

另一方面，小電科技的業(yè)績更是一言難盡，其凈利潤在2020年受疫情等因素影響虧損1.04億元，由盈轉(zhuǎn)虧。此后，小電再未更新過業(yè)績，目前其究竟是虧是盈，外界不得而知。

在疫情期間，小電創(chuàng)始人兼CEO唐永波發(fā)布的一封內(nèi)部信指出，由于企業(yè)模式對上游商戶的依賴程度極高，全國大量合作商戶尚未開門營業(yè)，整個行業(yè)進入“紅慌”模式。但彼時，唐永波指出，“一家公司要有情義和使命，我們要為5000個家庭負(fù)責(zé)任”。

而如今，唐永波拋開“情義和使命”裁掉2000余人，能否助力小電直營+代理的策略成功呢？答案還需時間來檢驗。

本文來自微信公眾號“藍鯨TMT”（ID:ilanjingtmt），作者：齊智穎，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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