“原本需要五天的排查工作現(xiàn)在一天就可完成，而且覆蓋面更廣。”“大事小事都可以找微網(wǎng)格員，他們會(huì)幫助解決。”“事無(wú)巨細(xì)，統(tǒng)統(tǒng)入網(wǎng)，而且管控更加精細(xì)，服務(wù)更加準(zhǔn)確。”……日前，記者從平陽(yáng)縣水頭鎮(zhèn)獲悉，該鎮(zhèn)創(chuàng)新運(yùn)用“四微一協(xié)同”工作法，在綜治網(wǎng)格的大框架下，按照“區(qū)域相近”原則搭建“紅色微網(wǎng)格”，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)60個(gè)村社全覆蓋。同時(shí)，以“村不漏戶，戶不漏人”為目標(biāo)，形成“鎮(zhèn)-街-村社-微網(wǎng)格-戶”五級(jí)工作鏈，將全鎮(zhèn)劃分為1103個(gè)“紅色微網(wǎng)格”，發(fā)動(dòng)村社干部、骨干黨員、優(yōu)秀村民代表、新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者等入網(wǎng)格擔(dān)任微網(wǎng)格員，形成“條塊結(jié)合、縱合橫通”的工作網(wǎng)絡(luò)體系，動(dòng)態(tài)掌握微網(wǎng)格各項(xiàng)信息，做到“提人知事”“提事知人”，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格微循環(huán)全覆蓋。

五天變一天

“紅色微網(wǎng)格”筑牢防控第一線

疫情當(dāng)下，疫情防控做得好與否是對(duì)水頭鎮(zhèn)“紅色微網(wǎng)格”工作最大也是最權(quán)威的考驗(yàn)。

虎年春節(jié)前夕，杭州疫情給我縣疫情防控工作帶來了沖擊。為了讓群眾過個(gè)好年，也為了保護(hù)群眾生命健康安全，水頭鎮(zhèn)緊急開展地毯式排摸工作，出動(dòng)“紅色微網(wǎng)格”員，以1名微網(wǎng)格員掛鉤30戶群眾的要求，動(dòng)員1600多名微網(wǎng)格員聯(lián)系5萬(wàn)多戶群眾，實(shí)現(xiàn)60個(gè)村社微網(wǎng)格全覆蓋。

“紅色微網(wǎng)格”以“區(qū)域相近”原則搭建的，所以微網(wǎng)格內(nèi)成員不外乎是“一個(gè)公司的”“一個(gè)大隊(duì)的”“一棟高樓的”以及“一條街上的”，這給微網(wǎng)格員開展排摸工作帶來最直觀的感受——“速度”。微網(wǎng)格員們通過微信群或者上門排查的方式，僅用一天便完成了對(duì)水頭鎮(zhèn)全員的排摸，而在這之前，進(jìn)行全員排摸至少需要5天時(shí)間。

每周一循環(huán)

“紅色微網(wǎng)格”打造實(shí)時(shí)服務(wù)圈

“這是幫你申請(qǐng)的第二筆救助金，請(qǐng)收好，以后有什么困難直接聯(lián)系我，我是你們的微網(wǎng)格員。”日前，騰龍社區(qū)微網(wǎng)格員來到了該社區(qū)“三最”對(duì)象鄭某家中，為她帶來了第二筆“三最”慈善救助金。

據(jù)了解，年僅13歲的鄭某身患多重殘疾，生活無(wú)法自理，每天須服藥。父母為了賺錢給她治病，長(zhǎng)期在外打工，將她和年幼的弟弟托付給爺爺奶奶照顧。收入微薄加上高額醫(yī)療費(fèi)用，一度讓這個(gè)家庭陷入困境，微網(wǎng)格員帶來的精準(zhǔn)幫扶無(wú)疑是雪中送炭。

這樣的事情還有很多。新聯(lián)村地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，60多歲的孤寡老人蘭某是村里的低保戶，家庭困難且沒有一技之長(zhǎng)，無(wú)法到外務(wù)工維持生計(jì)。該村微網(wǎng)格員通過微網(wǎng)格群了解到情況后，將情況上報(bào)至村里，新聯(lián)村通過積極對(duì)接結(jié)對(duì)浙江傳媒學(xué)院，以村集體出資和結(jié)對(duì)單位扶助資金方式對(duì)他的房屋進(jìn)行了修繕，對(duì)房屋進(jìn)行翻新加固。同時(shí)，借助“黃湯茶園”村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目發(fā)展契機(jī)，以每個(gè)月3000～4000元的工資待遇為他提供采茶、茶園維護(hù)的輕勞力崗位。在多方努力下，蘭某的生活條件得到了改善。

自該鎮(zhèn)“紅色微網(wǎng)格”搭建以來，水頭鎮(zhèn)聚焦網(wǎng)格治理，筑牢紅色志愿主陣地，推行黨建網(wǎng)絡(luò)、綜治網(wǎng)絡(luò)“雙網(wǎng)合一”。“紅色微網(wǎng)格”不僅筑起防疫微防線，還匯聚群團(tuán)聯(lián)盟合力，堅(jiān)持帶隊(duì)走村入戶“周循環(huán)”，破解民情“三最”問題1450余件。

從點(diǎn)滴入手

“紅色微網(wǎng)格”變身“紅色微管家”

“1月30日，晴，重點(diǎn)摸排杭州返鄉(xiāng)人員。”“2月3日，雨，風(fēng)較大，為兩戶行動(dòng)不便居民送生活必需品。”“2月10日，陰天，為微網(wǎng)格成員普及消防安全知識(shí)。”……在水頭鎮(zhèn)騰龍社區(qū)黨支部書記、第一紅色微網(wǎng)格網(wǎng)格員謝芳芝的“民情日記”里，詳細(xì)記錄著“紅色微網(wǎng)格”的日常工作，用真情服務(wù)和實(shí)際行動(dòng)打造微網(wǎng)格內(nèi)舒適的“小家”。

疫情防控、消防安全知識(shí)普及，消防隱患排查，鄰里糾紛矛盾化解，困難家庭慰問……微網(wǎng)格工作涉及居民生活的方方面面，微網(wǎng)格員像是微管家，為30戶微網(wǎng)格成員操心。“生活什么困難，都可以向微網(wǎng)格員反應(yīng)，我們會(huì)協(xié)調(diào)幫助解決。”水頭鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

“微網(wǎng)格員就像是我的家人，非常感謝他們對(duì)我的關(guān)心。”水頭鎮(zhèn)鐘某，50多歲的他單手殘疾，不能像普通人一樣從事正常的體力勞動(dòng)，是村里的低保戶。微網(wǎng)格員在開展日常工作時(shí)了解了這一情況，為他提供了適宜的工作，幫助他解決生活困境。

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