北京時間2月25日,此前已經(jīng)多次被爆出IPO傳聞的Keep終于正式向港交所遞交招股書,沖刺“互聯(lián)網(wǎng)健身第一股”。
成立于2014年的Keep還非常年輕,但從多個維度講,確實到了必須考慮上市的階段了。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,自成立以來Keep先后完成了8輪融資,最新一輪融資是去年1月份完成3.6億美元F輪融資,由軟銀愿景基金領投。而在此前幾輪融資的股東名單中,還不乏高瓴資本、騰訊、時代資本、GGV紀源資本、五源資本和高盛等頂級機構。
經(jīng)過8輪融資和長時間的商業(yè)化探索,Keep要給股東一個好交代,IPO是必然的選擇。
但從招股書透露數(shù)據(jù)看,連續(xù)多年虧損、營銷成本居高不下以及尚未打通的商業(yè)化路徑,都為其IPO前景埋下隱患。
更重要的是,在Keep流血上市背后,整個互聯(lián)網(wǎng)健身賽道的熱度下降以及中腰部平臺掙扎求存,讓我們對這一“過期風口”的未來增添了幾分擔憂。
月活用戶規(guī)模遙遙領先,變現(xiàn)卻是個大難題
從曝光的招股書來看,Keep的優(yōu)勢和缺點都很明顯。
在價值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看來,Keep的優(yōu)點主要體現(xiàn)在兩個方面:一是大幅領先于競爭對手的用戶規(guī)模和市場份額,其次是多元化的營收架構,但缺點就是虧損仍在放大。
優(yōu)點一:月活規(guī)模與市占率領先
數(shù)據(jù)顯示,Keep無論是MAU、累計用戶數(shù)還是訂閱會員數(shù)都在互聯(lián)網(wǎng)健身垂直領域中獨領風騷,且上述指標仍在保持增長。
根據(jù)招股書,2021年前三季度Keep單季度平均月活用戶數(shù)高達4175萬,大幅優(yōu)于2019年和2020年全年的2970萬和3440萬,但四季度略有回落,當季月活用戶規(guī)模僅為2894萬。
從增長曲線來看,2019年底至2020年上半年有一波爆發(fā),這和疫情的蔓延有密切關系。比達數(shù)據(jù)的報告顯示,疫情期間多個互聯(lián)網(wǎng)運動健身APP的用戶量都有所提升,2020年云健身用戶規(guī)模達到2.61億同樣創(chuàng)下近年來的紀錄。而在Keep最輝煌的2020年二季度,其月活用戶數(shù)同比激增1000萬,增幅達到48%。
而從2020年爆發(fā)期之后的MAU變化曲線來看,Keep用戶留存率并不差。2021年前三個季度MAU環(huán)比、同比均保持增長,四季度的月活規(guī)模也較2020年同期高出300多萬。
高增長率背后,Keep的會員轉化率也保持了不錯的增長勢頭。數(shù)據(jù)顯示,其平均月訂閱會員數(shù)從2019年一季度的37.5萬提升至去年四季度的319.3萬,會員滲透率則從2020年的6.4%增長至去年四季度的9.5%。
第三方機構統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,Keep累計用戶數(shù)已經(jīng)突破3億,這一體量在互聯(lián)網(wǎng)運動健身平臺中難覓敵手。而從占有率來看,根據(jù)灼識咨詢的調(diào)查,中國70.1%的健身人群都知道Keep移動應用,Keep在國內(nèi)健身APP中的凈推薦值也是最高的。
可以說,在現(xiàn)階段用戶就是Keep最寶貴的財富。
優(yōu)點二:營收結構日趨豐富
其次,Keep也打造了自有品牌產(chǎn)品、訂閱會員及線上付費內(nèi)容、廣告及其他服務等三大業(yè)務板塊,豐富了自己的營收結構。
從招股書披露的信息看,自有品牌產(chǎn)品的營收占比最高,增速也是三大業(yè)務板塊中最高的。數(shù)據(jù)顯示,2019和2020年Keep自有品牌產(chǎn)品營收分別為3.96億和6.36億,同比分別增長59.7%和57.2%;2021年前三季度營收為6.39億,同比增長55.1%,營收占比超57%。
按照當前這個增長速度,2021年全年營收繼續(xù)保持50%以上的增幅沒有太大懸念。
對比之下,會員訂閱及付費內(nèi)容、廣告和其他業(yè)務的營收增速要遜色一些,前者2021年前三季度營收為3.8億,同比增長32.8%,后者為1.4億和12.1%,同比去年同期并無明顯進步。
不過從過去的一系列操作來看,Keep似乎有意繼續(xù)發(fā)力這兩大業(yè)務板塊,尤其是訂閱會員及付費內(nèi)容業(yè)務。
除了已經(jīng)被拋棄的AI輔助教學課程之外,Keep過去這些年在付費內(nèi)容上還作出了諸多嘗試,包括擴充課程庫、增加趣味性和互動性等。甚至在多年前,Keep還嘗試探索街舞、爵士舞、潛水和滑雪等更寬泛的課程內(nèi)容。
在價值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看來,Keep對付費內(nèi)容業(yè)務如此上心,歸根結底還是想充分發(fā)揮現(xiàn)有用戶的潛在價值。如何提高4000萬的月活用戶的黏性,讓其成為自己的私域流量池為附加內(nèi)容買單,是決定Keep付費訂閱業(yè)務未來成敗的關鍵。
(圖片來自Keep招股書)
缺點:高營銷成本導致虧損放大
然而,正如前文所說,Keep的缺點也很明顯:增收不增利,凈虧損仍在持續(xù)放大。
招股書數(shù)據(jù)顯示,2019和2020年Keep總營收分別為6.63億和11.07億,2021年前三季度為11.59億,同期的經(jīng)調(diào)整凈虧損則分別為3.6億、1.06億以及6.96億,近三年來累計共虧掉近12億。
過去一年虧損額的持續(xù)放大,主要歸因于營銷成本的激增——從2020年前三季度的1.85億迅速膨脹至2021年同期的8.18億,直接翻了近四倍。
Keep的營銷之所以如此燒錢,關鍵在于其多管齊下的營銷策略:無論是和各大社交平臺頭部KOL的合作,在各個線上線下直接投放的廣告,還是和其他品牌的跨界營銷,Keep都很舍得花錢。以KOL廣告合作為例,Keep在去年推出的K-Star達人運營計劃就直接投入了5000萬啟動資金,用于扶持創(chuàng)作者。
瘋狂的營銷戰(zhàn),和競爭二字脫不開關系。
在價值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看來,在Keep營銷成本瘋狂增長的背后,我們可以看到國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè)漸趨惡化的大環(huán)境,以及各個平臺間白熱化的競爭。
Keep背后,更多互聯(lián)網(wǎng)健身玩家在苦苦掙扎
占據(jù)絕大部分市場份額的頭部平臺Keep尚且深陷虧損泥淖,位居食物鏈下游的咕咚、悅動圈、糖豆、步多多等二、三線平臺的難處就不言而喻了。
從歷史數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)健身市場第一波爆發(fā)出現(xiàn)在2014-2015年期間,也正是Keep創(chuàng)立的初期。Talking Data統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2014年國內(nèi)移動健康管理用戶在iOS和安卓兩大系統(tǒng)上的總規(guī)模為1.2億,當年12月份用戶規(guī)模同比出現(xiàn)113.4%的爆發(fā)式增長。
但隨著競品的不斷涌現(xiàn)以及業(yè)務模式出現(xiàn)高度重疊,本來方興未艾的互聯(lián)網(wǎng)健身市場日漸“紅?;?。來到現(xiàn)在,價值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)認為整個市場面臨兩大主要問題:同質(zhì)化和外部競爭加劇。
一方面,作為主要營收支柱的自營商品業(yè)務有成本高、供應鏈壓力大等天然缺陷,而毛利更高的付費內(nèi)容業(yè)務則陷入同質(zhì)化嚴重的困局。
以跑步課程為例,咕咚、樂動力、悅動圈、Nike+四款APP無論從GPS定位功能、頁面設置、運動數(shù)據(jù)分析模板還是附加的跑步音樂、實景模式等設計,幾乎如出一轍。缺乏差異化,就意味著對用戶吸引力的降低,用戶資源必然會被幾個競品攤薄。
(圖片來自中關村在線)
從這個角度看,Keep早期之所以能夠異軍突起,和其拋棄跑步、騎行、健走、登山等傳統(tǒng)運動模式,開發(fā)大量的有氧健身課程走出差異化路線有很大關系。但隨著時間推移,同樣的劇本再次重演:咕咚、悅動圈紛紛發(fā)力健身課程開發(fā),Keep的差異化優(yōu)勢現(xiàn)在已變得不再明顯。
另一方面,短視頻、直播種草等社交健身模式的興起,也一定程度上侵蝕了Keep等垂直APP的份額。
Keep副總裁劉冬曾在接受采訪時說過,超80%的互聯(lián)網(wǎng)健身APP用戶都是被直播課程吸引來的。在此背景下,Keep、咕咚等健身APP最大的競爭對手并非彼此,而是B站、抖音、快手等視頻平臺。比如去年火爆全網(wǎng)的帕梅拉、韓小四等B站up主,就撬走了不少Keep的用戶。
截止發(fā)稿時,帕梅拉在B站擁有738萬粉絲,單條視頻播放量輕松破十萬,過百萬的視頻也不在少數(shù)。課程更豐富的韓小四AprilHan也積累了278.7萬粉絲,視頻最高播放量達到300萬+。
對于這些崛起的外部實力,Keep嘗試采取“打不過就引入”的策略,目前已經(jīng)和韓小四、帕梅拉合作開發(fā)了多個健身課程。但問題在于,IP的價值不在Keep自身,而在這些大熱up主自己手上,Keep自身內(nèi)容差異化優(yōu)勢下滑、教練個人IP知名度低的癥結并沒有得到根治。
(韓小四等健身up主視頻播放量相當可觀,圖片截自B站)
在這雙重重壓之下,互聯(lián)網(wǎng)健身市場的衰退也是肉眼可見。
比達咨詢數(shù)據(jù)中心的報告顯示,自2015年達到92.1%巔峰之后,國內(nèi)運動健身APP活躍用戶規(guī)模增速就一路下滑,到2018年已經(jīng)跌至34%左右,此后幾年也沒有太大起色。
根據(jù)價值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)的觀察,除頭部平臺Keep之外,咕咚、悅動圈、樂動力等平臺的生存狀況也都不太理想。
在2018年還力壓Keep和咕咚,坐擁運動健身APP最高月活用戶規(guī)模的悅動圈已經(jīng)4年沒有完成任何融資。據(jù)界面新聞報道,悅動圈母公司悅動天下2020年處于虧損經(jīng)營狀態(tài),2021年前三季度的凈盈利也不足千萬。而在2014年風口剛爆發(fā)那會兒,悅動圈可是騰訊、小米等巨頭爭搶的優(yōu)質(zhì)標的。
去年12月份,力盛賽車作價1.77億入股悅動圈,持股25%。但好不容易迎來新資本,悅動圈還要面臨嚴苛的“業(yè)績對賭”:根據(jù)協(xié)議,悅動天下2022-2024年度需要分別完成不低于1850萬、2850萬和5300萬的凈利潤目標,否則需要對力盛賽車進行補償。
在可預見的未來,悅動圈的業(yè)務依然要面臨巨大壓力。
(圖片來自UNsplash)
然而,對于遭遇諸多挑戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)健身行業(yè),價值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)認為外界依然應該抱有耐心和希望,畢竟風口尚未消失,市場仍有潛力。
去年8月份,有關部門發(fā)布的《全民健身計劃(2021-2025年)》規(guī)劃文件中曾提到,要未來五年要推動體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型,致力于為社會提供全民健身智慧化服務。
從政策導向來看,Keep為首的互聯(lián)網(wǎng)健身平臺仍踩在時代的風口上,市場的潛力也尚未完全釋放。對于這一批互聯(lián)網(wǎng)健身平臺來說,現(xiàn)在最重要的是做好商業(yè)化變現(xiàn),及早建立自己的護城河。
互聯(lián)網(wǎng)健身平臺如何跑通商業(yè)化之路?
事實上,為探索商業(yè)化轉型而調(diào)整業(yè)務模式,Keep在很早之前就做出過嘗試。
2019年,由于融資進展并不順利,遇到資金鏈危機的Keep壯士斷臂砍掉AI、輕食配送等高投入低產(chǎn)出的新業(yè)務,將資源重新整合到優(yōu)勢業(yè)務中。
很有可能成為“互聯(lián)網(wǎng)運動健身第一股”的Keep,有更迫切的商業(yè)化變現(xiàn)壓力,而它的一系列嘗試,對于其他競品來說也是一個值得借鑒和參考的模板。
1、探索線下消費場景
首先,Keep依然沒有放棄對線下健身場景的探索,在Keepland早期試驗鎩羽而歸之后,近期又開始嘗試新的聯(lián)合發(fā)展模式。
價值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)觀察到,自去年下半年以來,Keep進行了多次組織架構調(diào)整和業(yè)務優(yōu)化,這一切都是在為重新發(fā)力線下場景做準備。
其中,據(jù)新浪科技報道,在近期的一輪調(diào)整中Keep將消費者業(yè)務中心整體遷往杭州,并首次引入CMO一職,重新梳理出了運動內(nèi)容中心和消費者業(yè)務兩條業(yè)務線,旨在將線上內(nèi)容和線下內(nèi)容場景進行分割,制定專門的發(fā)展戰(zhàn)略。
而在線下業(yè)務這邊,近期最值得關注的無疑是卷土重來的Keepland和奧美氧艙、源力悅體、戎馬健身等大型線下連鎖健身房進行合作,共同打造Keep“優(yōu)選健身館”。根據(jù)Keep的規(guī)劃,自今年2月21日起,所有Keepland都將逐步升級改造為優(yōu)選健身館,計劃在未來一年內(nèi)將門店數(shù)量擴充至100家。
價值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)就認為,在線下健身館這塊業(yè)務上吃了不少虧的Keep此次選擇和奧美氧艙等線下健身品牌合作,可以起到揚長避短的作用——Keep有內(nèi)容開發(fā)和線上運營的優(yōu)勢,線下連鎖健身房有場景運營和會員管理的經(jīng)驗,兩者的配合可謂相得益彰。
資料顯示,過去幾年大量線下連鎖健身房有意布局內(nèi)容行業(yè),加強自己的課程研發(fā)能力。比如擁有超過800家線下門店的樂刻運動就在收購了團操課品牌LOVEFITT,還推出了原創(chuàng)課程品牌Lovefitt Original。而深耕付費課程多年的Keep,在課程研發(fā)上無疑比這些傳統(tǒng)的線下健身房更具競爭力。
2、提高健身硬件產(chǎn)品溢價空間
其次,在硬件產(chǎn)品的銷售業(yè)務上,Keep等互聯(lián)網(wǎng)健身平臺還需要提高品控、完善銷售渠道以及加強內(nèi)容服務和硬件服務的融合發(fā)展。
事實上,互聯(lián)網(wǎng)健身APP用戶的潛在商業(yè)價值非常高,Keep等平臺遠遠沒有挖掘出他們的全部潛能。
艾瑞咨詢在去年7月份發(fā)布的報告顯示,在使用智能健身APP或智能健身硬件的用戶中,每年健身開銷在2001-3000元之間的用戶占比最高,達到19%,其次是3001-5000元的16%和5001-8000元的13%。對比之下,未使用智能健身APP和硬件的用戶中,支出在45%以下的用戶占比最高,為45%,支出在3000元以上的合計僅為12%。
換句話說,Keep的目標用戶們更舍得在健身這件事上花錢,也有更高的消費能力。
(圖片來自艾瑞咨詢)
而想讓這群用戶多花錢,最直接的做法無疑是為他們提供科技附加值更高、品控更好的產(chǎn)品。
在黑貓投訴平臺上,有關Keep的投訴超過5500條,其中不少用戶都將矛頭對準其自營硬件產(chǎn)品。
其中,有不少用戶抱怨“物流信息查不到,找客服也沒有解決問題”、“客服以各種理由推卸責任,過了約定時間卻遲遲沒有發(fā)貨”,直指Keep售后團隊的失職;也有消費者投訴產(chǎn)品品控不過關,存在明顯的質(zhì)量硬傷。
在知乎“有在Keep商城買過東西的,怎么樣?”這一問題下方,也是充斥著大量的差評。答主“幺小妖”表示,其購買的運動褲洗了一次就縮水起球,咨詢客服的時候對方態(tài)度敷衍還稱這是正常現(xiàn)象。另一答主“陳易迅”更是直接表示“千萬別買”:
“我2月21下單的布朗熊電子秤,26號顯示等待快遞攬收,3月3日還沒攬收好,客服根本找不到人。整個服務態(tài)度給人的感覺是花錢買罪受?!?/p>
對于這些投訴,Keep可不能無動于衷。
(圖片來自黑貓投訴平臺)
除此之外,發(fā)揮好內(nèi)容上的優(yōu)勢也很有必要。在這方面,已經(jīng)在美上市的Peloton,就為Keep們提供了很好的借鑒經(jīng)驗。
價值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)在此前的報道《被亞馬遜和耐克爭搶,市值縮水八成的Peloton給Keep們上了一課?》里分析過,Peloton智能健身產(chǎn)品之所以能支撐起超高溢價,其內(nèi)容生態(tài)貢獻了一份力量。
總的來說,Peloton十分注重硬件和軟件業(yè)務的融合發(fā)展,打造自己的健身閉環(huán):即以跑步機、健身單車等硬件為載體,通過向用戶提供內(nèi)容訂閱服務一邊擴展營收來源,一邊提高用戶黏性。
同樣擁有大量原創(chuàng)課程內(nèi)容的Keep,或許可以從Peloton的發(fā)展模式里吸取到一些靈感。
3、開拓團課等B端營收渠道
自疫情爆發(fā)以來,職場人士對健康的重視程度不斷上升,企業(yè)對員工身體健康的關注程度也有不同程度的提升。在此背景下,承接各類企業(yè)的團建健身活動,更進一步將這些企業(yè)的員工發(fā)展為自身忠實用戶,也是Keep未來可以發(fā)力的方向。
數(shù)據(jù)顯示,2020年初疫情蔓延的時候,就有包括戴爾、盒馬鮮生、中國民申銀行、光大信用卡、安踏、領克、紅布林和新東方在內(nèi)的23家企業(yè)加入Keep的守護健康互動聯(lián)盟計劃,鼓勵自己的員工在Keep定制的居家運動課程指導下進行運動健身。
這一次合作,可以看做Keep在B端的探索和嘗試,這個市場在未來還有很大的空間可以開發(fā)。Keep現(xiàn)在需要做的,就是針對B端客戶推出更多針對性的產(chǎn)品和課程。
比如Keepland在此前推出的健身小團課就瞄準B端市場,為企業(yè)員工提供定制課程,包括低成本的就近健身專屬指導等。如今Keep和線下健身房進行合作之后,教練、運營團隊進一步擴大,相信會為其推出類似的服務提供支持。
(圖片來自Keep官網(wǎng))
4、加強直播生態(tài)建設,打造優(yōu)勢IP
最后,針對上文提及的缺乏優(yōu)質(zhì)IP和直播資源等問題,Keep也有必要做出回應。
資料顯示,Keep已經(jīng)嘗試搭建一個KOL認證培養(yǎng)體系,對平臺內(nèi)容生產(chǎn)者進行嚴格的甄選機制,為達人、專業(yè)創(chuàng)作者提供對應支持,包括但不限于流量扶持。比如Keep會將認證標志展現(xiàn)在頭像右下角以及KOL的個人主頁上。而根據(jù)Keep的內(nèi)容扶持政策,和平臺簽約的作者每個月還能獲得一定的稿費報酬。
在價值研究所(ID:jiazhiyanjiusuo)看來,打造專屬Keep的優(yōu)質(zhì)KOL和主播,無疑視為日后加碼付費內(nèi)容業(yè)務做準備。數(shù)據(jù)顯示,2018年前后和KOL聯(lián)合推出的Keep Class等付費課程受歡迎程度不低,且能顯著提升用戶黏性、會員轉化率。
在未來一段時間,要是能打造出像帕梅拉、韓小四這樣的爆款KOL、主播,對于Keep的付費內(nèi)容業(yè)務來說必然是一大利好。
寫在最后
都知道Keep很年輕,其實它的創(chuàng)始人王寧更年輕——出生于1990年6月份的他,才不過31歲。若Keep最終成功過會,“拿下第一個IPO的最年輕創(chuàng)始人”這一頭銜將讓王寧的名字被寫進歷史。
從誤打誤撞進入在線教育行業(yè),到K12全面爆發(fā)前夕出走創(chuàng)立Keep,再到錯過了“雙減”風暴、遇上疫情爆發(fā)后互聯(lián)網(wǎng)健身的窗口期,王寧的創(chuàng)業(yè)故事乍一看極富戲劇性,能走到今天也少不了幸運女神的垂青。
但提到Keep的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時,王寧坦言早期在猿題庫的工作至今仍能帶給他很多靈感:
“猿題庫的產(chǎn)品轉型了很多次,但每一次的轉型速度都很快,完成度非常高,我現(xiàn)在對Keep團隊也是這樣要求的?!?/p>
如今,面對放大的虧損額、急劇變化的市場競爭環(huán)境,沖刺港股IPO的Keep也無時不在考慮自己的商業(yè)化轉型之路。無論是繼續(xù)主打自營商品,還是發(fā)力線下場景,都是Keep未來不可錯過的增收方向,也都需要付出時間、金錢成本進行嘗試。
這時候,一支執(zhí)行力、凝聚力都足夠強的初創(chuàng)團隊,就能發(fā)揮自己的作用了。
雖然目前外界對Keep的上市前景還有很多疑慮,但隨著時間推移,或許王寧和他手下這個一直很懂靈活變通、執(zhí)行力極強的團隊,能為潛在的投資者驅散頭頂?shù)年庼病?/p>
本文來自微信公眾號“價值研究所”(ID:jiazhiyanjiusuo),作者:Hernanderz,36氪經(jīng)授權發(fā)布。
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