9年前,斯坦福大學(xué)校園的Griffin大道上,坐落著一個(gè)編號(hào)為304的學(xué)生宿舍。
這個(gè)宿舍特殊的地方在于,住在這里的幾位學(xué)生常常團(tuán)隊(duì)作案炒幣,因此,304號(hào)房間也常因耗電過大而受到校方的突襲和管制,也正是這一幫人,日后成為了掌管著北美區(qū)塊鏈帝國數(shù)億資產(chǎn)的“Stanford Bitcoin Mafia”。
有一位名叫Ryan Breslow的學(xué)生堪稱其中的靈魂人物。他在斯坦福校園內(nèi)率先帶領(lǐng)著一群學(xué)生研究加密貨幣、區(qū)塊鏈技術(shù)和替代金融系統(tǒng)。
圖片來源:bloomberg
和許多早期硅谷傳奇企業(yè)家一樣,14歲便開始在超市打工的 Breslow沒有按部就班地完成學(xué)業(yè),而是選擇了更“常規(guī)”的做法:輟學(xué)創(chuàng)業(yè)。
或許是初生牛犢不怕虎,他所踏入的賽道,是強(qiáng)敵環(huán)伺的電子支付。近年來,亞馬遜、Stripe、蘋果都在強(qiáng)推他們的電子支付功能。
但Breslow和他創(chuàng)辦的Bolt也有備而來。這家公司自 2014 年成立以來已籌集了近 10 億美元,聚集了一波來自Square、Twitter、Stripe的技術(shù)大神,最近還剛剛完成了超過 3.55 億美元的E 輪融資,估值高達(dá) 110 億美元。
01 身價(jià)數(shù)十億的27歲硅谷新貴
作為斯坦福背景的創(chuàng)業(yè)者,Breslow的大冒險(xiǎn)屬于“優(yōu)雅地解決一個(gè)重要問題”這一類。
在Breslow看來,這個(gè)問題便是美國的在線支付。
眾所周知,在線支付是電子商務(wù)的副產(chǎn)物。電子商務(wù)的結(jié)構(gòu),決定了在線支付的存在形態(tài)。而在美國,長期以來大部分電子商務(wù)網(wǎng)站都采用“分層”結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
這種設(shè)計(jì)的后果是支付系統(tǒng)工具的高度碎片化。這就體現(xiàn)在,當(dāng)一位用戶點(diǎn)擊“支付”按鈕后,ta開啟了一段冗長的在線購物支付流程,這個(gè)按鈕背后,可能涉及多達(dá)幾十個(gè)第三方工具,既有支付信息處理、支付網(wǎng)關(guān)和反欺詐等核心工具,也包括了優(yōu)惠券、商家信譽(yù)、需繳納的稅費(fèi)以及運(yùn)費(fèi)等等一系列輔助工具。
大量支付工具層層疊加,支付鏈條變得越來越長,由此帶來的結(jié)算體驗(yàn),總是會(huì)打折扣,從而引發(fā)訂單乃至用戶的直接流失。
而最終為此買單的,還是成千上萬的在線零售商們。有數(shù)據(jù)顯示,由于支付問題,在線零售商每年流失高達(dá)數(shù)十億美元的收入。
有沒有辦法,可以使得支付體系中的各種支付信息處理、支付網(wǎng)關(guān)和反欺詐等核心功能有效整合在一起?
意識(shí)到這事大有可為之后,Ryan Breslow和他的伙伴Eric Feldman在2014年成立了Bolt。而Bolt的拳頭產(chǎn)品,正是有機(jī)整合支付信息處理、支付網(wǎng)關(guān)和反欺詐三大核心功能的一體化支付平臺(tái)。
圖片來源:bolt
Breslow曾經(jīng)如此總結(jié)自家平臺(tái)的革命性所在:“實(shí)話實(shí)說,現(xiàn)在電商網(wǎng)站行業(yè)的運(yùn)行方式有點(diǎn)讓人尷尬……分層式的設(shè)計(jì)理念正在毒害商界,各個(gè)公司難以有所創(chuàng)新。Bolt則放棄了這種分層理念,并用一種全新的無縫產(chǎn)品取而代之。
憑借這種方式,Bolt正在重新定義在線支付行業(yè)和反欺詐服務(wù)。
我們不僅僅是針對(duì)商家,對(duì)于體量龐大的消費(fèi)者而言,我們?yōu)樗麄兲峁┑氖且环N無縫的、亞馬遜式的支付體驗(yàn)。這會(huì)大大減少以往糟糕的體驗(yàn)給他們帶來的各種煩心事,提高支付速度,徹底消除支付系統(tǒng)誤報(bào)的情況,并扭轉(zhuǎn)交易量下滑的頹勢(shì)。”
根據(jù)Bolt的介紹,這種端到端的一體化支付,好處是顯而易見的。
一方面是支付體驗(yàn)的快速提升,為每家使用該方案的公司實(shí)現(xiàn)增收 10%-50%。另一方面,由于端到端、一體化,支付平臺(tái)可以在此過程中沉淀大量的數(shù)據(jù)信息,從消費(fèi)者網(wǎng)購瀏覽行為到支付信息等等,都用來訓(xùn)練反欺詐的高級(jí)AI算法,從而確保更多的合規(guī)交易順利進(jìn)行。
長期訓(xùn)練下來,欺詐事件發(fā)生的概率直線下降,也正是這一機(jī)制的存在,Bolt甫一問世,就打出首家擔(dān)?!傲闫墼p”的支付公司的招牌,讓不少潛在用戶為其側(cè)目。
事實(shí)證明,這種結(jié)合大數(shù)據(jù)和AI的一體化結(jié)算方案,確實(shí)能幫助不少人。
圖片來源: bolt
2021年,Bolt成功處理了40億美金交易,年收入4000萬美金。其客戶名單中包括Forever 21 和 Lucky Brand 的品牌集團(tuán) ABG、歐洲購物平臺(tái) PrestaShop等。最近, Adobe還對(duì)Bolt 伸出橄欖枝, Adobe Commerce 商家將整合 Bolt 的支付方案。
Bolt 如此成長勢(shì)頭,自然也少不了著名投資機(jī)構(gòu)的垂青。
在其投資人名單,已經(jīng)位列多個(gè)我們耳熟能詳?shù)拿郑篜aypal、INTUIT和Oculus的創(chuàng)始人,BlackRock、Invus Opportuniteis、Moore Strategic Ventures、H.I.G Growth Partners、Activant Captital、斯坦福StartX基金、Long Venture Partners、Oriza Ventures等等。
據(jù)TechCrunch報(bào)道, Bolt 在最新一輪融資交易中估值比三個(gè)月前幾乎翻了一番。
而根據(jù) Breslow 的說法, Bolt估值在 30 個(gè)月內(nèi)增加了 30 倍。最近這一輪融資,將幫助 Bolt 發(fā)展新客戶、改進(jìn)其支付技術(shù)并向歐洲大舉前進(jìn)。
02 疫情加速線上消費(fèi),美國電子支付正酣戰(zhàn)
單單就近兩年的融資和估值來看,還有一家公司的表現(xiàn)同樣搶眼,那就是于2019年在舊金山成立的Fast 。
雖然成立較晚,但Fast也保持著相當(dāng)緊湊的融資節(jié)奏,和Bolt共同扛起了美國電子支付的吸金大旗。
它由來自澳洲的創(chuàng)業(yè)者Domm Holland 創(chuàng)辦,分別于2019年、2020年、2021年獲得250萬美元種子輪融資、2000萬美元A輪融資、1.02億美金B(yǎng)輪融資,投資方包括Stripe、Addition、Index Ventures、Susa Ventures、Sugar Capital等。
圖片來源:Npr
為了解決人們由于忘記密碼而無法完成在線購物,Holland推出了 Fast ,主打快速的支付身份驗(yàn)證。2020 年 3 月,F(xiàn)ast 在宣布獲得支付巨頭 Stripe 領(lǐng)導(dǎo)的 A 輪投資,由此引起了轟動(dòng)。
不過,根據(jù) Breslow 彼時(shí)的推文,8 歲的 Bolt 一個(gè)月前籌集了 7500 萬美元的 C 輪融資,當(dāng)時(shí)估值就與 Fast 大致相同。在那之后,Bolt 的估值已經(jīng)超過了 Fast 的估值。
Bolt 和 Fast 都聲稱提供一鍵式支付,但兩者服務(wù)的特點(diǎn)并不相同。Fast 的支付系統(tǒng)允許人們?cè)诋a(chǎn)品詳細(xì)信息頁面上結(jié)賬,而不必單擊單獨(dú)的購物車按鈕。而Bolt 的支付系統(tǒng)仍然支持 PayPal 和 Apple Pay 等其他渠道,但用戶可以使用 Bolt 保存他們的信息以加快支付速度。此外,Bolt 會(huì)在每次向零售商支付時(shí)給創(chuàng)建帳戶的用戶發(fā)送一個(gè)密碼,從而無需輸入收件地址或密碼。
如今, Bolt 和 Fast 已經(jīng)積累了數(shù)億資金,與這個(gè)巨大數(shù)額形成鮮明對(duì)比的反倒是兩家公司的用戶數(shù)量:Fast 表示,現(xiàn)在有 1,000 多個(gè)網(wǎng)站提供其支付服務(wù),而 Bolt 則表示它與“數(shù)百家商家”合作。相比之下,PayPal 擁有 4.26 億個(gè)活躍支付賬戶。
Bolt 和 Fast 的用戶群仍然相對(duì)較小,這是目前這一眾電子支付新勢(shì)力必須承認(rèn)的劣勢(shì)。
它們還需要做出更多努力,才能說服更多客戶使用他們的支付方案,而非每次都默認(rèn)使用 Apple Pay 或 ShopPay。
換個(gè)角度來看,雖然兩家公司加起來在全球不到 2,000 個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站上可用,卻能在過去一年半的時(shí)間籌集大量風(fēng)投資金,也驗(yàn)證了投資者們對(duì)電子支付賽道可觀成長性的判斷。
眼下,盡管所有主要的科技巨頭都創(chuàng)建了自己的電子支付渠道——Apple Pay、Amazon Pay、PayPal、ShopPay等等,但它們都還沒有占去美國線上交易絕大部分份額,且大量購物網(wǎng)站都沒有針對(duì)某個(gè)支付渠道進(jìn)行單獨(dú)優(yōu)化。也就是說,美國電商支付工具之爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到終局。
就2020年來看,第三季度,美國市場(chǎng)排名前十的金融科技應(yīng)用訪問量環(huán)比增長30%,美國金融科技應(yīng)用的交易總量突破16億次。全年來看,美國電商購物交易額達(dá)7920億美金,相比前年增長了32%。
圖片來源: bolt
其中,Amazon銷售額占39%,Shopify占8%。且并非所有的商家都愿意加入這些生態(tài),特別是在商家規(guī)模變大后,能夠談到更好的費(fèi)率、獲得更好的服務(wù)才是決定屁股坐哪的關(guān)鍵。
新一輪電商增長,利好的不僅僅是各大零售商戶的品牌升級(jí),還有作為支撐體系的支付工具的升級(jí)。
諸如Bolt、Fast這樣新進(jìn)入者,只要把握好節(jié)奏、抓住搶占更多客戶資源的窗口期,未來都還大有可為。
正如兩家公司的名字Bolt、Fast在英文中有著閃電、迅速之意,電子支付解決方案,將是一場(chǎng)速度之戰(zhàn)。
參考資料:
1.our story (bolt.com)
2.Startup Bolt Nearly Doubles Valuation to $11 Billion (bloomberg)
3.Headless Commerce Startup Bolt Eyes $14B Valuation (pymnts.com)
4.The Stanford Bitcoin Mafia (forbes)
本文來自微信公眾號(hào) “硅兔賽跑”(ID:sv_race),作者:椎名,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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