共享充電寶行業(yè)一直不太平。

作為“共享充電寶第一股”的怪獸充電沒逃過“出道即巔峰”的命運，2021年4月上市首日便跌破發(fā)行價，如今市值已經(jīng)縮水八成。同年6月，頻繁漲價被叫停后，整個共享充電寶賽道發(fā)展也陷入僵局。

近日，另一家頭部公司——小電科技也開啟了裁員計劃，波及運營、KA、產(chǎn)品等多個部門，且公司并未承擔相應(yīng)的裁員補償。

“我們還在爭取N+1的賠償方案?！币晃恍‰娍萍紗T工向時代財經(jīng)透露。

商家也受到了波及?！伴_年后，有部分城市的BD團隊依然空缺，商家的進駐都很難找到對接人。”上述員工表示。另外，有商家告訴時代財經(jīng)，已經(jīng)快一年了，平臺200元的收益一直沒到賬，“對方（小電科技）的要求是要和他們再續(xù)約一年才愿意結(jié)清賬單?？头⑶澜?jīng)理和業(yè)務(wù)員一直在推卸問題”。

對此，時代財經(jīng)向小電科技有關(guān)部門求證，但截至發(fā)稿，未收到對方回應(yīng)。

底層是裁員重災(zāi)區(qū)，員工半年前就有預(yù)感

據(jù)時代財經(jīng)了解，此次裁員主要集中在底層員工，高層管理人員并未受影響?！霸囉闷趩T工是重災(zāi)區(qū)，高層管理都是帶著團隊過來的，要是裁人就會帶走一個團隊，會影響公司的核心業(yè)務(wù)?！庇袉T工在社交平臺表示。

對于小電科技的裁員現(xiàn)象，王川不覺得意外，他早在半年前就從公司運營崗位離職，并且選擇了轉(zhuǎn)行?！斑\營主要服務(wù)于業(yè)務(wù)團隊，就連周末都要處理近百條的投訴和產(chǎn)品質(zhì)量問題?！蓖醮ㄏ驎r代財經(jīng)說道。

時代財經(jīng)發(fā)現(xiàn)，小電科技的內(nèi)部團隊有很大一部分來自街電、怪獸等行業(yè)競爭對手。一位小電科技的離職員工向時代財經(jīng)透露：“小電科技的內(nèi)部架構(gòu)變動很大，我在的部門也經(jīng)歷了大換血，之前共事的一批同事全都離職了?！?/p>

不過，在各大招聘平臺搜索小電科技，包括銷售、運營、市場、技術(shù)、產(chǎn)品在內(nèi)的多個崗位依然在開放招聘。

一年前，小電科技曾試圖沖擊港交所共享充電寶第一股，但在去年10月30日申請材料自動失效后，上市計劃也被擱淺。招股書指出，截至2020年12月31日，小電科技共享充電服務(wù)點位數(shù)已達71萬個，投放充電寶近600萬個，領(lǐng)先于同期的怪獸和街電。

不過，最新公開數(shù)據(jù)顯示，截至去年第三季度，怪獸充電的服務(wù)點位達到82萬，在線共享充電寶數(shù)為580萬。同期，搜電和街電背后的竹芒科技，其全國在線商鋪點位也合計突破百萬，小電科技似乎已經(jīng)喪失了點位優(yōu)勢。

“每天都有代理商跑路，沒人愿意當冤大頭”

去年4月，怪獸充電上市，街電和搜電合并，行業(yè)格局似乎走向穩(wěn)定。然而，進入下半年，一邊是用戶投訴量不斷增加，一邊是各企業(yè)終未探索出一條能夠持續(xù)盈利的路，行業(yè)的日子過得并不如意。

截至2022年2月23日，在黑貓投訴平臺，小電科技的投訴量達到了18355條，怪獸充電的投訴量也達到10303條。近期的絕大多數(shù)投訴，都圍繞“好借難還”“亂扣費”等問題，有用戶歸還充電寶后依然還在計費，等過了一兩天，甚至一兩個月之后才被通知扣費，最高達99元。

共享充電寶漲價的話題也頻上熱搜，價格從起初的1元/小時漲到了5-6元/小時，越來越多消費者不愿意再為共享充電寶的服務(wù)買單，“使用3次以上都可以直接買上一款全新的了”，有消費者在網(wǎng)絡(luò)平臺抱怨。

2021年6月，市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局會同反壟斷局、網(wǎng)監(jiān)司召開“共享消費”領(lǐng)域行政指導(dǎo)會，怪獸、小電、來電、街電、搜電等企業(yè)主體參加。會議指出，目前“共享消費”行業(yè)普遍存在定價規(guī)則不明確、明碼標價不規(guī)范等不當行為，要求企業(yè)增強合規(guī)意識，規(guī)范價格行為和競爭行為。

漲價被叫停之后，共享充電寶再次陷入僵局?！案偁幰呀?jīng)到了白熱化階段，因為產(chǎn)品功能相似，用戶都是就近使用，所以最看重的還是點位分布的密度。”頭部共享充電寶區(qū)域經(jīng)理王強對時代財經(jīng)說道，為了搶占重點商家的點位，他和地推團隊經(jīng)常忙到凌晨。

為了減小運營壓力，各大品牌都在嘗試推廣代理模式。美團充電寶收縮直營規(guī)模，通過代理模式向三四線城市滲透；小電科技也砍掉部分直營業(yè)務(wù)，只在全國范圍保留二三十個一二線城市，其余城市的所有直營點位，均由前線人員（BD）離職后成立的新公司“承包”。

壓力轉(zhuǎn)移到了代理商身上。一位三線城市的代理商向時代財經(jīng)坦言，現(xiàn)在入局就等于賠錢，“給商家的分成已經(jīng)從50%-70%漲到了70%-90%。每天都有代理商跑路，沒人愿意當冤大頭”。

盯上白酒和口罩機，企業(yè)集體謀跨界

虧損是共享充電寶企業(yè)面臨的共同問題。據(jù)招股書，小電科技2018年到2020年分別實現(xiàn)凈利潤-0.36億元、1.37億元及-1.04億元；2021年第三季度，連續(xù)五季度盈利的怪獸充電再次轉(zhuǎn)虧，錄得凈虧損7944萬元。

“紅利期已經(jīng)過了，不要考慮進入任何一家平臺，后續(xù)各公司只會縮小人員規(guī)模。”某共享充電寶前大區(qū)經(jīng)理對時代財經(jīng)說道。

“共享充電寶盈利模式單一，使其長期不被看好。”網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰告訴時代財經(jīng)，“為尋求進一步發(fā)展，各充電寶公司亟需構(gòu)建新的增長路徑，在數(shù)據(jù)、流量、場景上做深耕?！?/p>

各品牌顯然也意識到了天花板的存在，紛紛探索新的商業(yè)機會。去年4月，怪獸充電推出了白酒品牌“開歡”。不過，開歡天貓旗艦店銷量最高的禮盒只賣出40單，超一半的產(chǎn)品月銷量不及20單，店鋪粉絲數(shù)量也僅有2萬人。

怪獸充電入局白酒行業(yè) 圖源：官方旗艦店截圖

而據(jù)竹芒科技COO伍艷華對媒體透露，竹芒已在部分區(qū)域試點口罩機、無人零售、AED體外除顫儀一體機等智能硬件產(chǎn)品。同時，公司未來三年還將在共享充電寶之外，打造至少三款智能硬件主打產(chǎn)品。

小電科技也曾在招股書中透露，計劃提供to B數(shù)字營銷服務(wù)，挖掘已合作商戶的潛力。此外，小電科技還計劃與短視頻公司進行戰(zhàn)略合作，為點位的合作伙伴及其他商家提供短視頻及直播營銷解決方案；提供短視頻上傳及直播發(fā)布工具；向點位合作伙伴提供實時銷售咨詢服務(wù)等。

不過，目前來看，在主營業(yè)務(wù)還沒完全站穩(wěn)腳跟的情況下，眾多新業(yè)務(wù)恐怕難以擔當“曲線救國”的重任。

（文中王川、王強為化名）

本文來自微信公眾號 “時代財經(jīng)APP”（ID：tf-app），作者：徐曉倩，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

關(guān)鍵詞： 每天都有