奈飛是有啟發(fā)的，剛讀完奈飛文化手冊(cè)。

打工的時(shí)候讀這本書(shū)，和創(chuàng)業(yè)的時(shí)候讀這本書(shū)，心境不一樣，雖然有些東西真的可能需要慎重在中國(guó)小公司落地。

但我仍然很喜歡美國(guó)人的坦誠(chéng)直接還有自由的靈魂，肩負(fù)責(zé)任但是你是自由的。

我創(chuàng)業(yè)的最大目的就是自由，但我確確實(shí)實(shí)發(fā)現(xiàn)，多少自由、多少責(zé)任。

但是，薪酬公開(kāi)制、支付市場(chǎng)最高工資以及要求絕對(duì)的坦誠(chéng)，這真的太需要精英密度了。

我很樂(lè)于和精英工作，但我知道我目前還不夠強(qiáng)，也不夠有錢(qián)，且，我不認(rèn)為這個(gè)世界的好公司是一群全是精英的人創(chuàng)造的。

創(chuàng)業(yè)之后，我是反精英主義的。

以下是我認(rèn)為給小公司的啟發(fā)。

01

小公司有沒(méi)有預(yù)算全部招聘成年人呢，沒(méi)有，但是小公司的中層要成為中層，必須要是成年人。

什么是成年人，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是專業(yè)。

不要再?gòu)?qiáng)調(diào)基本紀(jì)律，有職業(yè)精神。

02

敬業(yè)的員工也許能帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，但是，很多時(shí)候，人們把敬業(yè)當(dāng)作了最終目標(biāo)，而不是把服務(wù)客戶和創(chuàng)造業(yè)績(jī)當(dāng)作最終目標(biāo)。

（必須要業(yè)務(wù)導(dǎo)向。）

03

沒(méi)有了政策和流程，但不意味著沒(méi)有紀(jì)律，紀(jì)律在于自身的管理，俗稱「自律」。

優(yōu)秀的員工討厭繁瑣流程，但不意味著可以不遵守紀(jì)律，精英不介意遵守紀(jì)律。

04

我們要求大家做出的任何舉動(dòng)，出發(fā)點(diǎn)都是以對(duì)客戶和公司最有利為基本點(diǎn)的，而不是試圖證明自己正確。

05

招聘成年人，并就公司面臨的挑戰(zhàn)，與他們進(jìn)行清晰而持續(xù)的溝通。

偉大的團(tuán)隊(duì)是這樣的團(tuán)隊(duì)，其中的每一位成員都知道自己要前往何方，并愿意為此付出任何努力。

建立偉大的團(tuán)隊(duì)不需要靠激勵(lì)、程序和福利待遇，靠的是招聘成年人，然后，清晰而持續(xù)地與他們溝通面對(duì)的挑戰(zhàn)是什么。

06

公司熱愛(ài)并需要解決問(wèn)題的人。

07

大多數(shù)人都需要在自己的工作中獲得滿足感。

08

盡可能簡(jiǎn)潔的工作流程和強(qiáng)大的紀(jì)律文化，遠(yuǎn)比發(fā)展速度更重要。

09

你能夠?yàn)閱T工做的最好的事情，就是只招聘那些高績(jī)效的員工來(lái)和他們一起工作。

優(yōu)秀的同事、清晰的目標(biāo)和明確的成果，這就是工作的動(dòng)力。

10

保持和關(guān)鍵人物溝通的強(qiáng)節(jié)奏，雙向溝通，必須要雙向溝通。

理想情況下，員工應(yīng)該可以對(duì)上至 CEO 在內(nèi)的所有管理者提問(wèn)。

員工不提問(wèn)，雙方都沒(méi)有答案。

11

你的團(tuán)隊(duì)員工的無(wú)知，是管理者的失職。

12

情況不斷變化，溝通必須要持續(xù)進(jìn)行。

13

人前人后，言行一致，絕對(duì)的坦誠(chéng)。

當(dāng)面溝通。

14

給予反饋?zhàn)钪匾氖且槍?duì)行動(dòng)，而不是籠統(tǒng)地給一個(gè)人定型。

沒(méi)人能接受隨便被定型。

從創(chuàng)始人開(kāi)始，自上而下樹(shù)立坦誠(chéng)的榜樣。

15

奈飛會(huì)在團(tuán)隊(duì)中，練習(xí)一個(gè)名叫「開(kāi)始、停止和繼續(xù)」的游戲。

每一個(gè)人都要告訴一名同事，一件 Ta 應(yīng)該開(kāi)始做的事情，一件 Ta 應(yīng)該停止做的事情，一件 Ta 做的非常好且應(yīng)該繼續(xù)保持的事情。

16

員工的成長(zhǎng)，只能由自己負(fù)責(zé)，每個(gè)人只能自己管好自己。

管理者最應(yīng)該做的事是業(yè)務(wù)導(dǎo)向，確保公司能夠生產(chǎn)出好的產(chǎn)品，可以及時(shí)地服務(wù)好客戶。

17

面試應(yīng)聘者的時(shí)候，會(huì)直截了當(dāng)?shù)母嬖V對(duì)方，這里不是一個(gè)職業(yè)生涯管理公司，我們相信員工應(yīng)該自己管理自己的職業(yè)發(fā)展。

對(duì)于今天職場(chǎng)人士的最佳建議就是：

保持靈活，不斷學(xué)習(xí)新技能，不斷考慮新機(jī)會(huì)，經(jīng)常接受新挑戰(zhàn)，保持工作的新鮮感和延展性。

18

員工沒(méi)有必要在一家公司呆一輩子，經(jīng)營(yíng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而非家庭。

19

公司壓倒一切的管理任務(wù)，不是人才留存度，而是面向未來(lái)招聘，打造一支針對(duì)未來(lái)想要的業(yè)務(wù)方向的最佳團(tuán)隊(duì)。

20

偉大的工作與福利無(wú)關(guān)，公司的存在不是為了取悅員工。

工作中真實(shí)和持久的幸福源于你認(rèn)識(shí)的優(yōu)秀人才一起深入地解決了一個(gè)問(wèn)題，源于客戶喜愛(ài)你付出辛勤努力所創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務(wù)。

21

好的招聘者永遠(yuǎn)在面試。

面試的重要性高于用人經(jīng)理事先預(yù)定的任何會(huì)議。

候選人在評(píng)估你，就好像你在評(píng)估他們一樣。

22

薪酬與績(jī)效評(píng)估流程無(wú)關(guān)，只與績(jī)效有關(guān)；

不要讓員工在不得不離開(kāi)的時(shí)候才獲得應(yīng)得的薪酬；

23

在某些關(guān)鍵工作崗位上，員工在這里做過(guò)這個(gè)職業(yè)，為他帶來(lái)的全新的市場(chǎng)價(jià)值。

我們的業(yè)務(wù)特殊性創(chuàng)造了自己?jiǎn)T工的專業(yè)性和稀缺性，

如果這個(gè)時(shí)候嚴(yán)格遵照內(nèi)部薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)際上會(huì)損害這些貢獻(xiàn)者的利益，因?yàn)樗麄冊(cè)趧e處可以賺到更多。

24

有些公司還不能讓每一個(gè)崗位的薪水都達(dá)到市場(chǎng)最高水平，至少在短期內(nèi)不能。

那么，我建議識(shí)別出那些最有潛力提升公司業(yè)績(jī)的崗位，然后盡可能招來(lái)能夠招到的最好人才，給他們支付市場(chǎng)最高水平的薪水。

25

最好的公司有意制造不平等。

他們把他們的明星員工明星員工集中在某些領(lǐng)域，因?yàn)檫@些人可以為提升公司績(jī)效發(fā)揮最大的作用。

對(duì)業(yè)務(wù)至關(guān)重要的崗位中，絕大大多數(shù)都由一流人才擔(dān)當(dāng)。

26

管理者總愛(ài)忽略給予員工的獎(jiǎng)金包，認(rèn)為在下一年評(píng)估員工工資的時(shí)候，這筆錢(qián)不應(yīng)該被包括進(jìn)去。

但是，對(duì)于員工來(lái)講，任何獎(jiǎng)金，都會(huì)被考慮進(jìn)入一年所得。

跳槽到你們這邊，他們的工資從 10 萬(wàn)到 15 萬(wàn)，然后額外 5 萬(wàn)年終獎(jiǎng)，那么總金額就是 20 萬(wàn)了。

然后在下一年，你給他們漲薪 20%，但不給年終獎(jiǎng)了，他們的工資從 20 萬(wàn)變成了 18 萬(wàn)，他們會(huì)樂(lè)意嗎？

引人深思哈哈哈哈哈哈哈哈，請(qǐng)問(wèn)這告訴我們什么道理？

27

當(dāng)公司招聘一個(gè)員工，他們后來(lái)卻無(wú)法勝任工作，這里的問(wèn)題出在招聘流程，而不在于員工個(gè)人，

你只是聘用了一個(gè)錯(cuò)誤的人選，這不是他們的錯(cuò)誤。

因此，你不應(yīng)該讓被開(kāi)除的人有這樣的感覺(jué)。

如果我們以這種方式去思考誰(shuí)應(yīng)該離開(kāi)，就可以和員工進(jìn)行更坦誠(chéng)的對(duì)話。

28

無(wú)需把要開(kāi)除的員工，他們歸類(lèi)為失敗者，只需要指出他們不是非常匹配公司的需求即可。

這不是針對(duì)他們個(gè)人，也無(wú)關(guān)失敗。人們最終會(huì)感激，你沒(méi)有對(duì)他們?nèi)鲋e。

29

離開(kāi)總讓人難過(guò)，無(wú)論是當(dāng)事人，還是說(shuō)出這個(gè)話的人。

30

有時(shí)候員工迅速離開(kāi)，并去到一個(gè)新崗位，而不是一直試圖提升自己的績(jī)效，是符合每一個(gè)人的利益的。

31

將績(jī)效提升計(jì)劃作為避免被起訴的手段，是一種諷刺，它實(shí)際上煽起了仇恨之火，所有這一切都源于害怕坦誠(chéng)。

32

通常員工非常清楚他們已無(wú)法將工作做好，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)毫無(wú)樂(lè)趣。公開(kāi)談?wù)撨@種問(wèn)題是一種解脫。

33

注意，高敬業(yè)度不代表高績(jī)效。

34

絕不應(yīng)該對(duì)工作穩(wěn)定性做出錯(cuò)誤的承諾。

一個(gè) CEO 對(duì)每個(gè)為你工作的人都說(shuō)過(guò)，公司一定會(huì)給你一個(gè)未來(lái)，只要他們?cè)敢庥兴暙I(xiàn)，在公司的職業(yè)生涯就會(huì)一直延續(xù)下去。

這是一種撒謊。

35

作為一個(gè)職場(chǎng)人，你需要不斷獲取新技能并積累新經(jīng)驗(yàn)，但這不意味著非得在一家公司取得它們。

36

讓自己喜歡卻不得不離開(kāi)的人離開(kāi)，是一件非常艱難的事情，但是這是一個(gè)創(chuàng)始人和管理者應(yīng)該做的。

主動(dòng)讓不適合的員工離開(kāi)，是一個(gè)管理者的責(zé)任。

以上，是奈飛文化手冊(cè)給我的一些啟發(fā)，請(qǐng)小老板去其糟粕、取其精華地去吸收，掛了拜拜。

本文來(lái)自微信公眾號(hào) “群響劉老板”（ID：applemanliu641），作者：愛(ài)學(xué)習(xí)的劉思毅，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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