在當前鼓勵低碳、環(huán)保、節(jié)約,反對浪費的大環(huán)境之下,舌尖上的美食也在隨之而悄然地發(fā)生著變化,近幾年小份菜開始逐漸嶄露頭角,在全社會掀起了一股餐飲消費的新潮流和節(jié)儉消費的新風尚。
既節(jié)約實惠,又充滿儀式感,小份菜正帶動消費新食尚
美團的數(shù)據(jù)顯示,在消費端,用戶在外賣平臺上最常見的搜索詞是小份菜、半份菜、小份套餐、單人餐等,去年前10個月,上述詞匯的搜索量在400萬次以上,同比增加了50%以上,其中小份菜這個詞匯的搜索量是最高的,并且它的搜索頻率也一直呈持續(xù)上升的趨勢,這說明現(xiàn)在人們對小份菜的認可與接受程度是在逐漸提升。
高婷家在外地,大學畢業(yè)后在成都的一家IT公司上班,因為現(xiàn)在還是單身一個人住,到了晚上或周末,她如果不想做飯就會選擇去外面吃,一個人的生活自然也比較簡單,除了點炒飯、面、蓋澆飯等以外,有時她也會點上一個20多元的葷菜和一個10多元的素菜。
餐館老板也很實在,所以菜的份量都比較足,高婷一個人總是吃不完,所以每次她都只能把剩下的菜打包回家,今年春節(jié)前,高婷驚訝地發(fā)現(xiàn),餐館的菜價有了新變化,在每一道菜的原價后面,都增加了一項選擇,標注了這道菜的小份是多少錢,比如原來25元一份的青椒肉絲,小份只要16元,15元一份的魚香茄子,小份只要10元。
菜的份量大約是原來的一半多一些,價格按比例來折算的話和原來也差不多,高婷覺得這樣的改變挺好,小份菜比較適合自己,適合的份量不僅讓人吃得更加舒心,最主要的是還不浪費,如果是幾個朋友小聚,還可以多點幾個菜,這樣的話菜的品種和口味也更加豐富了,而且滿滿一桌子的菜,看起來也很有儀式感。
目前我國單身人口的數(shù)量在2億人以上,這個龐大的細分群體也有悅己消費與品質(zhì)消費的現(xiàn)實需求,并且隨著社會生活水平的逐漸提升和消費結(jié)構(gòu)的迭代升級,這部分群體也在發(fā)自內(nèi)心地呼喚能擁有滿足其自身特點的多元化消費場景,餐飲行業(yè)自然就是最好的個性化消費的突破口。
目前單身群體的餐飲消費領(lǐng)域仍是一個尚未得到充分關(guān)注與開拓的大市場,艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,有近70%的單身人士表示經(jīng)常一個人吃飯,同時在單身男性中,月均飲食消費標準在2000-3000元區(qū)間的占比最高,為17.4%,由此可見,很多單身族既有著較強的經(jīng)濟實力,也有著個性化和定制化的消費需求,而消費形式靈活的小份菜正好能滿足單身族的這種品質(zhì)需求。
推出小份菜,既贏得了口碑,又大幅增加了營收。
相比以往,小份菜這種供應方式有兩個比較明顯的優(yōu)點:
一是可以降低消費者的選擇成本,小份菜能更科學合理地為消費者提供菜品選擇和把握好份量,從而在消費前端就大幅度地減少了剩菜浪費的可能性,所以小份菜這種形式也比較契合去年初頒布的《反食品浪費法》的精神和要求。
有數(shù)據(jù)顯示,每年國內(nèi)在食物供應鏈各環(huán)節(jié)中被浪費掉的糧食約有3500萬噸,大概相當于國內(nèi)糧食總產(chǎn)量的6%左右,如果按照每個人每天消費1斤糧食計算,大概可以供應近2億人吃一年。
而我國的可利用耕地資源如果按人均來算的話也是十分有限的,因此最大程度地減少浪費現(xiàn)象,實際上就相當于是一個不用額外投入自然資源、就能增加糧食供給的好辦法。
二是能顯著提升商家的營收利潤,在商家推出小份菜以后,單客收入會有所下降,經(jīng)營成本也會略有增加,尤其是餐飲企業(yè)或大型商家需要在小份菜的菜品設計、價格制定、宣傳推廣等方面進行一些積極地探索與創(chuàng)新,因此企業(yè)在日常管理與銷售服務環(huán)節(jié)都會增加實際的成本支出。
但從稍微長一點的時間范圍內(nèi)來看,只要自身的菜品能保持一如既往的吸引力,那么企業(yè)從小份菜這種創(chuàng)新模式中所能獲得的營收利潤,遲早會大于為此而增加的各種前期成本,菜品的份量雖然減小了,但企業(yè)的經(jīng)營選擇增多了,服務對象的范圍也擴大了,因此餐飲這塊蛋糕的總量也就做大了。
加上很多人覺得小份菜比大份菜更加方便和劃算,于是前來光顧的人會比以前更多,小份多銷就像以往的薄利多銷一樣,都能實現(xiàn)總體上開源增利的實際效果。
餓了么的數(shù)據(jù)顯示,在小份菜風潮的引領(lǐng)和帶動之下,商業(yè)辦公區(qū)附近的外賣訂單數(shù)量同比增長了3倍,目前在平臺上經(jīng)營小份菜的商家在60萬家以上,并且自從上線小份或半份菜以后,僅北京范圍內(nèi)餐廳的訂單量就同比增加了3倍以上。
趙輝經(jīng)營著一家中餐館,他在看了網(wǎng)上關(guān)于小份菜的新聞報道以后,感覺這種供餐方式既可以讓客戶更靈活地選擇菜品,還能有效地避免浪費,于是從去年下旬開始,在原有菜品的基礎上,他在店里增加了一種供菜方式,即把大份菜分成小份,用小碗盛裝,顧客可以根據(jù)自己的口味和食量自由選擇菜品組合,米飯可以自行免費續(xù)加,唯一的要求是不能浪費。
令趙輝出乎意料的是,小份菜一經(jīng)推出,很快就吸引了不少白領(lǐng)、學生、單身族等消費群體前來光顧,店里的生意也比以前更火爆了,大家都說花同樣的錢可以點得更豐富,還能減少浪費,并且精致的小份裝菜品還吸引了不少人在朋友圈分享點贊,如此一來又帶來了一波消費人氣。
趙輝估計現(xiàn)在平均每個月的流水能比推出小份菜前高出30%-40%左右,同時餐廚垃圾也從日均一桶減少為半桶,可謂是一舉兩得,趙輝還認為,從經(jīng)營者的角度來看,小份菜模式還有利于提高翻臺率和提升用餐高峰時段的消費頻次。
小份菜正成為餐飲消費的新賽道和新風口
隨著越來越多的商家加入到小份菜這個細分的消費場景之中,所以現(xiàn)在無論是線下堂食,還是在線上的美團、餓了么等外賣平臺,我們都能看到眾多小份菜的身影。
美團的數(shù)據(jù)顯示,去年提供小份菜堂食的商戶數(shù)量和小份菜的菜品數(shù)量均同比增長了5成以上,提供小份菜外賣的商戶數(shù)量同比增加了近40%,平臺外賣的總銷量也同比增加了50%以上,其中僅在去年9月份設置了小份菜的外賣商戶數(shù)量就同比增長了25.43%,訂單數(shù)量同比增長了18.94%。
由此可見,小份菜對于餐飲企業(yè)或平臺商家而言,相當于又多了一條經(jīng)營與創(chuàng)收的路徑和渠道,如傳統(tǒng)老字號旺順閣魚頭泡餅自2020年中旬推出小份菜以來,其線上線下產(chǎn)品的銷量增幅都是比較明顯的。
其中竹林雞從以前的月均銷售1000多份,增加到現(xiàn)在的3000多份,2斤左右小份魚頭的外賣銷量在外賣總銷量中的占比達到了55%,相比之下,原來五六斤重的魚頭泡餅,在近兩年的銷售量卻呈現(xiàn)出了下降的趨勢,這說明越來越多的顧客開始接受并認可小份菜這種新消費模式。
在餐飲行業(yè)的各種細分消費領(lǐng)域,小份菜都有較為廣闊的發(fā)揮空間,它的應用消費場景很廣泛,并不局限于快餐或中餐,在小吃、火鍋、西餐等餐飲消費場景,它都可以發(fā)揮作用,例如現(xiàn)在海底撈的大多數(shù)餐廳的半份菜銷量都在70%至90%之間,海底撈成都一家門店一個月內(nèi)整份鴨腸的銷售占比僅為20%,半份鴨腸則占到了80%。
當?shù)氐牧硪患抑疱伷放拼ㄎ鲏巫右餐瞥隽私?0種半份菜,月銷量在萬份以上,其中的特烹千層肚銷量就提升了50%左右,因此我們可以預見的是,小份菜在未來餐飲行業(yè)的市場競爭中還會發(fā)揮出日益重要的作用。
值得一提的是,現(xiàn)在小份菜的賽道還孕育出了更加靈活的經(jīng)營形式,如成都的連鎖餐飲店大米先生,就采取了顧客自助挑選小份菜品,最后一并稱重結(jié)算的方式,有90多家門店在實行了這種方式以后,營業(yè)額比以前提升了30%,訂單數(shù)提升了40%,與之相應的是,浪費的現(xiàn)象和餐廚垃圾也大幅度地減少了,菜品的光盤率達到了95%以上。
結(jié)語
小份菜的出現(xiàn),首先是體現(xiàn)了企業(yè)的社會責任與擔當,因為倡導節(jié)約的風尚人人有責,小份菜的推廣普及可以有效地幫助消費者減少食品浪費,因此它在一定程度上能助力全社會養(yǎng)成文明、健康、節(jié)約的理性消費觀念,具有現(xiàn)實的社會引導與示范意義。
與此同時,小份菜所帶來的消費體驗感提升,還進一步帶動了菜品復購率的提高,最終還能實現(xiàn)消費者與企業(yè)商家雙贏的格局,以及推動餐飲行業(yè)向著更高質(zhì)量服務的方向發(fā)展。
本文來自微信公眾號“于見專欄”(ID:yujianzhuanlan),作者:于斌,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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