“血奴”事件,讓大家重新關(guān)注起已經(jīng)過(guò)時(shí)的分類(lèi)信息網(wǎng)站58同城。
PC時(shí)代積累的流量?jī)?yōu)勢(shì),讓58同城學(xué)習(xí)騰訊,孵化了一批業(yè)務(wù)公司。很多人不知道,安居客、天鵝到家、快狗打車(chē),以及瓜子二手車(chē)、中華英才網(wǎng)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、駕考一點(diǎn)通,都是58系的一員。
根不固,則無(wú)法求木之長(zhǎng)。58同城沒(méi)落,下屬的業(yè)務(wù),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,自然也強(qiáng)不到哪里去。安居樂(lè)被貝殼碾壓,快狗打車(chē)市占率僅為行業(yè)老大貨拉拉的十分之一,天鵝到家的業(yè)務(wù)都被美團(tuán)搶走了。
帶著一堆多而不強(qiáng)的行業(yè)老二,58同城的分拆大計(jì),還能如愿嗎?
01原罪
20多年前,湖南益陽(yáng)青年姚勁波從中國(guó)海洋大學(xué)畢業(yè),來(lái)到北京,成為一名“北漂”。
為了租房,他花1200元找了一個(gè)看房中介。第一次看房沒(méi)看中,他就怎么也聯(lián)系不上對(duì)方。后來(lái),他找到這個(gè)中介要求退錢(qián),對(duì)方當(dāng)著他的面撕掉收據(jù),揚(yáng)長(zhǎng)而去。
當(dāng)時(shí),姚勁波全身上下只有5000元錢(qián),一下就損失了1200元。這段刻骨銘心的被騙經(jīng)歷,成為他2005年創(chuàng)立分類(lèi)信息網(wǎng)站58同城的原動(dòng)力。
他的初衷,總結(jié)起來(lái)其實(shí)就是四個(gè)字,天下無(wú)騙。
20多年后,江蘇鹽城青年李亞(化名)在58同城上看到廣西憑祥一家夜店招聘保安,月薪5000元,只身前去面試。
沒(méi)想到,等待他的,卻是一段最黑暗的經(jīng)歷。他被偷運(yùn)出境,賣(mài)給網(wǎng)絡(luò)詐騙公司,后來(lái)直接成為一名“血奴”。
悲劇的源頭,就是那條不起眼的58同城上的招聘信息。
為什么,這個(gè)想讓“天下無(wú)騙”的網(wǎng)站,卻成為騙子聚集的溫床?
姚勁波創(chuàng)立58同城的時(shí)候,正是PC互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代,公司網(wǎng)站還曾躋身WAP網(wǎng)站100 強(qiáng)排行榜前十位。
那時(shí)候,很多剛開(kāi)始上網(wǎng)的人,喜歡用一個(gè)叫hao123的網(wǎng)站。這個(gè)上網(wǎng)導(dǎo)航網(wǎng)站初期的功能簡(jiǎn)單粗暴,集納了各種主流網(wǎng)站的網(wǎng)址。
58同城的誕生邏輯與之類(lèi)似。當(dāng)你有房出租,企業(yè)需要招聘,甚至是有交友需求,在這里發(fā)布信息,有需要的人從這里獲取信息。它的功能類(lèi)似于城市黃頁(yè),以及更早一些的布告欄。
創(chuàng)立之初,58同城就是一家銷(xiāo)售導(dǎo)向性的公司。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),上市前后,公司5000名員工,有接近4000個(gè)銷(xiāo)售人員。
這種逐利的發(fā)展模式,為58同城后續(xù)的虛假信息泛濫埋下伏筆。只要給錢(qián)就能打廣告,假房源、假工作、假保姆、假女友……各種你想不到的騙局,令人防不勝防。
比如說(shuō),當(dāng)你想租房,這里有各種照片精美、價(jià)格低廉的假房源等你上鉤,至于最后是被騙走中介費(fèi),還是些別的什么,只能看運(yùn)氣了。后來(lái),左暉的鏈家通過(guò)“真房源”概念一炮打響,針對(duì)性相當(dāng)明顯。
當(dāng)然,更多的案例,經(jīng)年累積于各大投訴平臺(tái),以及裁判文書(shū)網(wǎng)的各種案例中。
如果你討厭誰(shuí),就把他的手機(jī)號(hào)碼掛到58同城上……類(lèi)似于這樣的段子,在互聯(lián)網(wǎng)上此起彼伏。
當(dāng)年姚勁波被騙的經(jīng)歷,正通過(guò)其創(chuàng)立的58同城,發(fā)生在無(wú)數(shù)個(gè)路人甲的身上。更不走運(yùn)的那些,則是像李亞那樣,付出更大的代價(jià)。
更令人氣憤的是,在這里被騙的大多是社會(huì)底層,剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛進(jìn)城的年輕人等。他們帶著最樸素的信任使用58同城,即便最后發(fā)現(xiàn)被騙,也無(wú)力維護(hù)自己的權(quán)益。
58同城虛假信息引發(fā)的種種問(wèn)題,為何屢禁不止?這是由其商業(yè)模式?jīng)Q定的。
我愛(ài)我家前副總裁胡景暉曾說(shuō),如果58同城永遠(yuǎn)只做信息平臺(tái),而不做真正的交易平臺(tái),很難杜絕虛假信息。
02分拆
實(shí)際上,姚勁波領(lǐng)銜的58同城,對(duì)于虛假信息及其引發(fā)的一系列問(wèn)題,并非沒(méi)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。只是,短期內(nèi)沒(méi)有找到替代盈利點(diǎn),久而久之,積重難返。
成為分類(lèi)信息門(mén)戶(hù)老大之后,58同城便在考慮孵化實(shí)體業(yè)務(wù)來(lái)掙錢(qián)。
2010年團(tuán)購(gòu)賽道興起,58同城成為較早介入這一市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。2012年,團(tuán)購(gòu)相關(guān)收入占公司總收入的12%。
不過(guò),千團(tuán)大戰(zhàn)中,最終只走出了美團(tuán)+大眾點(diǎn)評(píng)這個(gè)組合,累累骸骨中就包括58團(tuán)購(gòu)。
2013年美股上市獲得資金,58同城開(kāi)啟了并購(gòu)擴(kuò)張之路。
一方面,公司合并最主要的追趕者趕集網(wǎng),一統(tǒng)分類(lèi)信息江湖;另一方面,收購(gòu)與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的公司,對(duì)接58同城的流量池,打造變現(xiàn)利器,比如說(shuō)房產(chǎn)領(lǐng)域的安居客等。
通過(guò)收購(gòu)+自建,58系幾乎在分類(lèi)信息涉及的所有細(xì)分市場(chǎng)都樹(shù)立了自己的服務(wù)品牌,包括:房產(chǎn)-安居客,同城物流-快狗打車(chē),招聘-中華英才網(wǎng),家政服務(wù)-天鵝到家,代駕-e代駕,二手交易平臺(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),駕考必備的駕考一點(diǎn)通,還有幾乎消聲滅跡的汽車(chē)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、呱呱洗車(chē)、樂(lè)家月嫂等。
騰訊是58同城的主要戰(zhàn)略股東,在業(yè)務(wù)上,58同城也把老大哥的流量+資本模式用到了極致。
2020年,公司從美股退市,姚勁波也把重心放到了58系的分拆+回歸上市上。
退市、分拆的核心原因在于,58同城的分類(lèi)信息概念,屬于PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,已經(jīng)非常不符合應(yīng)用場(chǎng)景。
現(xiàn)在的年輕人,想租房,直接就去貝殼、鏈家或者是安居客,想找工作,直接去Boss直聘,再不濟(jì)也有智聯(lián)招聘,沒(méi)有人再去分類(lèi)信息網(wǎng)站一級(jí)級(jí)往下找。
況且,58同城布局的這些生活服務(wù)領(lǐng)域,近些年都進(jìn)行了深入的互聯(lián)網(wǎng)化,單個(gè)行業(yè)拎出來(lái),都是千億萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模。
同樣重要的原因,與分拆成癮的京東一樣:規(guī)避反壟斷,也為了分拆融資上市后的財(cái)富增值。
安居客早在去年4月便向港交所遞交IPO招股書(shū),一直到現(xiàn)在也未能如愿上市;天鵝到家去年7月向美股上市發(fā)起沖鋒,沒(méi)想到披露17天就因故草草收?qǐng)?;反倒是快狗打?chē),今年2月直接通過(guò)港交所聆訊,后來(lái)居上,即將敲鐘。
58系公司中接下來(lái)還要上市的,至少包括轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、車(chē)好多(囊括瓜子二手車(chē)、毛豆新車(chē)、車(chē)好多車(chē)后三大核心業(yè)務(wù))等數(shù)家公司。
不過(guò),58同城孵化了這么多業(yè)務(wù),只能說(shuō)是多而不強(qiáng)。
即將港股上市的快狗打車(chē),2020年市場(chǎng)份額僅為5.5%,而行業(yè)老大貨拉拉市場(chǎng)占有率達(dá)到54.7%。根據(jù)去年的業(yè)務(wù)情況來(lái)看,快狗打車(chē)的市場(chǎng)份額還處在下降之中。
安居客雖然是中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)平臺(tái),如今已被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貝殼系無(wú)情碾壓,業(yè)績(jī)進(jìn)入下滑通道。
天鵝到家雖說(shuō)找不到明確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但實(shí)際業(yè)務(wù)中,處處被美團(tuán)針對(duì),日子一點(diǎn)也不好過(guò)。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不如閑魚(yú),e代駕不如滴滴,中華英才網(wǎng)更是被多家招聘網(wǎng)站輪流超越……估計(jì)連姚勁波也想不通,為啥58同城的分拆大計(jì),最后拆出來(lái)一堆缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)老二?
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“斑馬消費(fèi)”(ID:banmaxiaofei),作者:任建新,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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