36氪獲悉,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)宣布完成2.8億人民幣C輪融資,本輪融資由老虎環(huán)球基金(Tiger Global)領(lǐng)投,紅杉中國、線性資本、襄禾資本、獨秀資本(Unicorn Capital Partners)等老股東跟投。
觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO蘇春園介紹,本輪融資將主要用于三大方向,包括智能分析產(chǎn)品矩陣的深化、客戶成功體系的升級,以及行業(yè)與用戶生態(tài)的長期建設(shè)。
觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)成立于2016年9月,定位一站式數(shù)據(jù)分析與商業(yè)智能平臺提供商,為客戶提供“AI+BI”智能分析與決策相關(guān)產(chǎn)品及解決方案。
在觀遠(yuǎn)成立之初,國內(nèi)市場正值SaaS創(chuàng)業(yè)的“元年”,BI領(lǐng)域彼時主要是國外的Tableau、MicroStrategy、Domo等公司,國內(nèi)則有帆軟、永洪等廠商。與國外公司相比,國內(nèi)BI產(chǎn)品還是以工具屬性為主,尤其以“報表”為核心功能,主要使用者是企業(yè)中的IT用戶。
而觀遠(yuǎn)的定位是面向業(yè)務(wù)用戶,以“分析決策”為核心能力,并推出了一站式的智能分析平臺。在企業(yè)IT架構(gòu)底層,觀遠(yuǎn)對接企業(yè)的ERP、POS、CRM、小程序、財務(wù)、供應(yīng)鏈等核心數(shù)據(jù)源,并預(yù)置一系列行業(yè)常用的分析模型,讓用戶可以面向業(yè)務(wù)場景進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與決策。
觀遠(yuǎn)一站式智能分析平臺4.0
經(jīng)過五年研發(fā),觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)的BI大數(shù)據(jù)分析平臺已經(jīng)經(jīng)過多次迭代。與上一輪融資相比,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)在產(chǎn)品層面的最大變化在于近期發(fā)布的兩個重要產(chǎn)品:基于云原生與應(yīng)用市場的“觀遠(yuǎn)分析云”1.0,以及“企業(yè)級智能分析平臺”4.0。
首先是新推出的“觀遠(yuǎn)分析云”1.0。觀遠(yuǎn)分析云1.0為BISaaS,基于云原生架構(gòu),與此前產(chǎn)品相比,觀遠(yuǎn)分析云能夠提供新品牌典型分析場景等場景應(yīng)用。從目標(biāo)用戶來看,觀遠(yuǎn)分析云能夠更好地滿足新經(jīng)濟、高成長企業(yè),這些企業(yè)對數(shù)據(jù)分析應(yīng)用敏捷上線、彈性擴展的需求更高,基于云原生架構(gòu)下的應(yīng)用市場能夠更快響應(yīng)。
而“觀遠(yuǎn)智能分析平臺”4.0是基于觀遠(yuǎn)原有產(chǎn)品上的升級迭代。觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)表示,通過5年打磨,新產(chǎn)品在很多關(guān)鍵指標(biāo)都實現(xiàn)了對上一代BI產(chǎn)品的超越,支持10億數(shù)據(jù)秒級響應(yīng)、100以上節(jié)點的集群計算,能夠同時滿足1000-10000個用戶的立體分析需求。
談及為何推出“觀遠(yuǎn)分析云”,CEO蘇春園對36氪表示,云原生、大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)是觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)自創(chuàng)立至今長期研發(fā)創(chuàng)新的三大方向,云原生平臺也正成為DT時代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施。到2021年,有越來越多的新經(jīng)濟企業(yè)在全面擁抱公有云SaaS,新品牌都希望可以低門檻、輕資產(chǎn)且安全地實現(xiàn)“云上分析”。
“基于全托管的軟件和硬件服務(wù),客戶無需單獨采購硬件服務(wù)器,就可以一站式完成硬件采購、軟件部署、運維、升級。借由云上應(yīng)用市場,我們能夠在保證項目落地質(zhì)量的前提下,將落地周期縮短至原有市場的35%?!碧K春園表示。觀遠(yuǎn)分析云1.0已經(jīng)服務(wù)包括奶酪博士、夸父炸串、遇見小面等新品牌客戶。
在業(yè)務(wù)層面,到2021年,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)在服務(wù)客戶數(shù)量與營收上均有翻倍突破,客戶留存率超過90%,以訂閱制為核心的ARR收入實現(xiàn)數(shù)倍增長。
當(dāng)前,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)已進(jìn)入零售與消費、金融、高科技、互聯(lián)網(wǎng)等近10個行業(yè),標(biāo)桿客戶包括聯(lián)合利華、LVMH、招商銀行、寧波銀行、安踏、元氣森林、小紅書、蜜雪冰城、揚子江藥業(yè)、華潤集團等400多家企業(yè)。
蘇春園表示,AI+BI技術(shù)融合與國產(chǎn)化替代趨勢在加速降低數(shù)據(jù)分析的使用門檻,市場對本土化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需求更強,在未來10年,國內(nèi)會有現(xiàn)在50-100倍的用戶活躍地使用BI與數(shù)據(jù)分析。
至于未來規(guī)劃,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)表示將繼續(xù)迭代智能分析產(chǎn)品矩陣,以“讓業(yè)務(wù)活躍用起來”為核心升級客戶成功體系,將BI的活躍使用作為評估項目落地效果的關(guān)鍵成功指標(biāo),協(xié)助客戶持續(xù)追蹤數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)產(chǎn)生的價值,并發(fā)布“讓業(yè)務(wù)用起來”的數(shù)據(jù)分析方法論,提煉與分享行業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的最佳實踐。同時,建設(shè)重點行業(yè)與用戶生態(tài),助力更多企業(yè)用戶享受數(shù)據(jù)的價值。
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