姓名、手機(jī)號、居住地、住房性質(zhì)以及健康碼和行程碼的上傳……這幾天，杭州市錢塘新區(qū)前悅社區(qū)居民李娟(化名)不僅收到了來自社區(qū)贈送的留杭大禮包，還通過“掌上前悅”小程序進(jìn)行了疫情申報，十分便捷。據(jù)悉，通過該小程序，社區(qū)可以在后臺對居民填寫的人員信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，進(jìn)一步排查、梳理重點疫區(qū)來前進(jìn)人員、其他區(qū)域外來人員以及發(fā)熱人員等重點人員情況。

“掌上前悅”的功能遠(yuǎn)不止疫情申報，居民還能在瀏覽頁面上點擊“悅社團(tuán)”申請加入心儀的社團(tuán)隊伍，點擊“悅便民”了解前進(jìn)學(xué)校、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、派出所等聯(lián)系電話。“強(qiáng)化外來人口綜治管理，‘掌上前悅’是我們社區(qū)現(xiàn)階段探索社會化治理的一個新思路。”社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為服務(wù)型社區(qū)，這大大提升了智慧平臺與職工居民的互動。

與前悅社區(qū)“掌上前悅”小程序有著異曲同工之妙的還有前新社區(qū)的“智慧云平臺”。在社區(qū)綜合指揮中心內(nèi)有一塊大屏幕，工作人員可以通過屏幕清楚地看到小區(qū)實有人口、房屋以及車輛的數(shù)據(jù)，掌握小區(qū)整體情況。“小區(qū)管理充分依托大數(shù)據(jù)和人工智能等現(xiàn)代科技手段，結(jié)合‘雪亮工程’、‘基層治理四平臺’、消防安全綜合治理等平臺，整合各方資源，全面推進(jìn)智慧管理。”社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，不僅如此，小區(qū)電梯內(nèi)還安裝了阻梯系統(tǒng)，一旦有電瓶車進(jìn)入，電梯將停止運(yùn)行，且在自動發(fā)出語音播報的同時，“智慧云平臺”也會及時發(fā)出警告，工作人員立馬前去勸導(dǎo)。

無論是小程序還是云平臺，這都僅僅是前進(jìn)基層治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個縮影。近年來，通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等手段推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化，正在前進(jìn)的每個村、每個社區(qū)逐步實現(xiàn)。例如，在2022年工作思路上，臨江村、前峰村、三豐村便將“鄉(xiāng)村小腦”建設(shè)列入計劃中。

數(shù)字化治理模式正不斷迭代創(chuàng)新。“依托街道數(shù)字駕駛艙，前進(jìn)已經(jīng)推動‘鄉(xiāng)村小腦’建設(shè)向全域美麗延伸。”街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下去，前進(jìn)將繼續(xù)加強(qiáng)頂層設(shè)計和整體謀劃，加快深化數(shù)字改革，圍繞數(shù)字駕駛艙和“鄉(xiāng)村小腦”，持續(xù)推進(jìn)“數(shù)字化+網(wǎng)格化”的智慧管理，全力實現(xiàn)街道治理一網(wǎng)全覆蓋，一屏全掌控，同時，推進(jìn)生態(tài)、生產(chǎn)、生活、人文、治理等各領(lǐng)域應(yīng)用，助推街道“三生融合”發(fā)展。

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