為給患者提供一個更加整潔、舒適的就診環(huán)境,2月9日,山東省淄博市第四人民醫(yī)院總會計師徐東帶領(lǐng)總務(wù)科、護理部、院感科、紀(jì)檢監(jiān)察室等相關(guān)科室負責(zé)人現(xiàn)場督導(dǎo)檢查病區(qū)保潔工作。
在一號新病房樓,抽查保潔員清理病床、床頭櫥、墻面開關(guān)、地面、室內(nèi)消毒等方面流程時,護理部、院感科針對發(fā)現(xiàn)問題逐一指出,保潔員現(xiàn)場操作整改。隨后到二號樓檢查保潔員衛(wèi)生間清潔情況,針對保潔員準(zhǔn)備的地巾、布巾,含氯消毒劑配比數(shù)、清理衛(wèi)生垃圾等發(fā)現(xiàn)的問題,進行專業(yè)性指導(dǎo)。
檢查結(jié)束,徐東要求駐院保潔公司一定要加強保潔員日常培訓(xùn)管理,提高保潔員對醫(yī)院院感管理工作重要性的認識,落實醫(yī)院各項衛(wèi)生、消毒制度流程,嚴(yán)格執(zhí)行消殺、保潔等院感操作規(guī)范,做好病房、電梯、衛(wèi)生間等重要區(qū)域各項消殺記錄,加大檢查力度。
總務(wù)科將組織各科室對保潔情況進行測評打分,對存在問題進行匯總整理,下發(fā)整改通知書,限期整改并進行持續(xù)跟蹤檢查。
醫(yī)院環(huán)境是患者就醫(yī)過程的第一印象,整潔舒適的診療環(huán)境可以使患者產(chǎn)生并保持愉悅的心情。淄博市第四人民醫(yī)院始終堅持以患者為中心,全心全意為患者服務(wù),以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,著力打造“愛心·舒適”醫(yī)院,對門診及病區(qū)環(huán)境進行改造、升級,不僅提升了醫(yī)院的形象和品質(zhì),更讓患者看病就醫(yī)更加舒心愉悅,大大提高了群眾就醫(yī)滿意度。
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