2月12日，山城百姓依然沉浸在春節(jié)的歡快氣氛之中，全年無(wú)休的山東省淄博市第一醫(yī)院“網(wǎng)約”護(hù)士們，放棄了走親訪友，放棄了同學(xué)聚會(huì)，依然奔波在為患者服務(wù)的路上。

清早，“網(wǎng)約”護(hù)士韓勛治主管護(hù)師接到智慧醫(yī)療部護(hù)理平臺(tái)的訂單，一位家住域城鎮(zhèn)蔭柳村外傷腦出血患者家屬，需要更換胃管、留置尿管，他確認(rèn)訂單后第一時(shí)間和家屬取得聯(lián)系，詢問(wèn)患者的基本情況，確認(rèn)具體的家庭住址和上門(mén)服務(wù)時(shí)間。之后到醫(yī)院智慧醫(yī)療部拿取一次性耗材及上門(mén)服務(wù)操作箱，與智慧醫(yī)療部陳友鳳主管護(hù)師駕車30多分鐘來(lái)到蔭柳村，再次與患者家屬取得聯(lián)系后上門(mén)服務(wù)。進(jìn)門(mén)后穿鞋套，著工作服，戴帽子，更換口罩，首先進(jìn)行新冠流行病學(xué)調(diào)查，確定無(wú)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)接觸后，兩位“網(wǎng)約”護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行評(píng)估，詢問(wèn)既往史情況，量血壓、測(cè)脈搏呼吸，確定無(wú)禁忌癥后，給患者家屬閱讀胃管尿管置管知情同意書(shū)，家屬簽字。給予拔出原胃管，再次對(duì)鼻腔情況評(píng)估后開(kāi)始操作，胃管一次性置入成功，兩人確定胃管位置無(wú)誤后予妥善固定，指導(dǎo)家屬帶管期間的護(hù)理方法。之后又給患者留置尿管，幫患者家屬檢查患者全身受壓部位皮膚情況，給予壓瘡預(yù)防健康指導(dǎo)，幫患者進(jìn)行吸痰，教導(dǎo)家屬有效吸痰的注意事項(xiàng)，最后攜帶醫(yī)療垃圾離開(kāi)。

幾項(xiàng)護(hù)理操作完成，一個(gè)多小時(shí)過(guò)去了，正要駕車離開(kāi)，這時(shí)智慧醫(yī)療部陳友鳳主管護(hù)師的電話又響起來(lái)了，一位城東街道東山小區(qū)長(zhǎng)期臥床患者的尿管堵塞急需更換尿管，兩位“網(wǎng)約”護(hù)士顧不上休息直奔這位患者家中，又一次網(wǎng)約服務(wù)開(kāi)始了…

近年來(lái)，隨著人口老齡化的加劇，失能失智人口越來(lái)越多，家中留置胃管、尿管的患者以往都是撥打120請(qǐng)護(hù)士換管，這樣占據(jù)了不必要的急救資源。淄博市第一醫(yī)院適時(shí)開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)，解決了百姓“最后一公里”的就醫(yī)難題，“網(wǎng)約”護(hù)士上門(mén)服務(wù)年工作量1000余單，南到池上李家，北到淄川昆侖，無(wú)論酷暑寒冬還是雨雪交加，只要患者有需求，淄博市第一醫(yī)院100余位網(wǎng)約護(hù)士會(huì)第一時(shí)間到位，把三甲醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)送到患者家中!

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