“前往南京的旅客開(kāi)始檢票。”“請(qǐng)把口罩戴好。”“請(qǐng)掃碼出站。”……2月7日，春節(jié)長(zhǎng)假后，南通市通州客運(yùn)站的客流量有所回升，候車(chē)廳里的返程旅客在工作人員的引導(dǎo)下，做好乘車(chē)前的疫情防控措施。

當(dāng)天上午大雪突降，氣溫下降。通州客運(yùn)站的志愿者身著紅馬甲，站在乘客需要的每個(gè)點(diǎn)位上，倒熱水、拎行李、攙扶行動(dòng)不便的乘客、幫助乘客申領(lǐng)行程碼，忙得不亦樂(lè)乎。家住東社鎮(zhèn)的李飛早早就在車(chē)站候車(chē)了，他一邊喝著熱水一邊等著蘇州班車(chē)發(fā)車(chē)的通知，“我每次都從通州客運(yùn)站坐車(chē)去蘇州，客運(yùn)站的服務(wù)很周到貼心。”南通汽運(yùn)集團(tuán)通州分公司在抓好疫情防控的基礎(chǔ)上，開(kāi)展好“暖冬公益在行動(dòng)”“返鄉(xiāng)(崗)惠民行，溫暖回家路”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)綠色愛(ài)心家校通”等特色服務(wù)，組建志愿者服務(wù)組，按照旅客普遍性服務(wù)的需求，圍繞引導(dǎo)咨詢(xún)、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民和應(yīng)急救援等開(kāi)展志愿服務(wù)。

疫情發(fā)生以來(lái)，客流集中度弱化，客流量偏“冷”。今年，疫情有所緩和，返鄉(xiāng)人員大幅增加，節(jié)后“學(xué)生流”“探親流”“旅游流”“務(wù)工流”重合，客流相對(duì)集中在正月初六至正月十六，意味著當(dāng)前通州區(qū)迎來(lái)了節(jié)后客運(yùn)返程高峰。

1月31日至2月6日，為保障春節(jié)假期交通運(yùn)輸需求，全區(qū)共投放長(zhǎng)途營(yíng)運(yùn)車(chē)輛45輛，投放公交車(chē)297輛，安全運(yùn)送旅客27.25萬(wàn)人次，其中公交26.97萬(wàn)人次，較去年同期，長(zhǎng)途運(yùn)送旅客量增長(zhǎng)12.29%，公交運(yùn)送旅客量下降12.94%。2月6日為返程高峰，當(dāng)日運(yùn)送旅客1276人，加班5班，其中開(kāi)往上海的加班3班，開(kāi)往南京、蘇州的各加班1班。

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