1月27日，廣東省民政廳社會(huì)事務(wù)處副處長(zhǎng)陳怡琳帶隊(duì)到東莞常平鎮(zhèn)婚姻登記處調(diào)研，了解婚姻登記管理工作及新址建設(shè)進(jìn)展情況，要求繼續(xù)提升婚姻管理工作水平，強(qiáng)化市民群眾婚姻登記過程中的儀式感、幸福感。副鎮(zhèn)長(zhǎng)利偉良，市民政局、鎮(zhèn)公共服務(wù)辦有關(guān)負(fù)責(zé)人等參加調(diào)研。

當(dāng)天上午，調(diào)研組一行參觀了常平鎮(zhèn)婚姻登記處候登大廳、登記窗口、頒證室、婚姻家庭輔導(dǎo)室等地，詳細(xì)了解婚姻登記機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)、婚姻登記跨區(qū)辦理、婚俗改革試點(diǎn)工作等情況。隨后，調(diào)研組還前往常平鎮(zhèn)婚姻登記處新址選址地，了解新址規(guī)劃布局、建設(shè)進(jìn)展等情況。

近年來，常平鎮(zhèn)婚姻登記處全方位加強(qiáng)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)，完成了歷史婚姻登記數(shù)據(jù)補(bǔ)錄及檔案電子化，配齊智能化一體機(jī)及音視頻功能監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)全信息化錄入。同時(shí)通過人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、推進(jìn)婚俗改革、探索婚姻家庭督導(dǎo)、落實(shí)婚姻登記全城通辦等，全面優(yōu)化婚姻登記服務(wù)流程，提升惠民便民水平。

2021年，常平鎮(zhèn)婚姻登記處共服務(wù)群眾3826人次，“零差錯(cuò)”辦理婚姻登記業(yè)務(wù)1503宗，其中辦理跨鎮(zhèn)婚姻登記246宗。經(jīng)抽查，2021年常平婚姻登記服務(wù)群眾滿意度達(dá)100%。

此外，常平計(jì)劃投資1800萬元，依托寒溪河“一河兩岸”鶴翔園、江心洲生態(tài)步道等，按5A標(biāo)準(zhǔn)新建占地約3200平方米的婚姻登記場(chǎng)所。目前項(xiàng)目已開標(biāo)，預(yù)計(jì)2022年10月前建成投用。

調(diào)研組充分肯定了常平婚姻登記陣地建設(shè)、隊(duì)伍培養(yǎng)、婚俗改革等工作，要求繼續(xù)積極探索創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)優(yōu)化窗口服務(wù)流程和質(zhì)量，把婚俗改革做實(shí)，把服務(wù)群眾做優(yōu)，不斷提高群眾辦事的滿意度和體驗(yàn)感。同時(shí)要加快推進(jìn)常平鎮(zhèn)婚姻登記處新址建設(shè)工作，確保如期建成投用，早日為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的婚姻登記服務(wù)。

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