老酒店新生意
春節(jié)前夕,換上霓虹閃爍的電競酒店招牌,原本快捷酒店標(biāo)準(zhǔn)的客房塞入幾臺高配電腦,長沙天心區(qū)一家老牌酒店的生意來了。
呂星磊是這家新電競酒店的老板,也是一名“資深酒店業(yè)主”。從2006年開始加盟7天酒店至今,已經(jīng)在這個行業(yè)摸爬滾打了16年,轉(zhuǎn)型電競酒店,是他去年夏天時就下定的主意。
改換門庭前后,呂星磊酒店生意反差明顯,從往日的不到50%入住率躍升到90%乃至滿房。
坐在一臺開著《英雄聯(lián)盟》的電腦前,游戲畫面的流暢程度是呂星磊用來判斷酒店網(wǎng)速是否達(dá)標(biāo)的方法,他保持著慣常的姿勢,夾著煙,等待每天下午結(jié)伴而來的年輕人們。
“客群不一樣了,以前一有疫情酒店立刻歇菜,不止我們,周邊的漢庭、如家也都是這個鬼樣子,”呂星磊仔細(xì)研究了春節(jié)期間客人的身份證信息,發(fā)現(xiàn)和自己判斷差不多,“都是周邊年輕人約著過來一起上網(wǎng),初二開始都是滿房了?!?/p>
酒店開業(yè)前,呂星磊做過一番實地調(diào)研,他定客房價格的方式是客房加上網(wǎng)咖高配機10個小時左右的市場價,這樣加起來雙人房的價格300元左右,多人間價格會更高一些,容納5-6人的房型一晚售價則在800元左右。
很快,呂星磊發(fā)現(xiàn)電競酒店和傳統(tǒng)酒店的一些差別,“越是人多的房型越好賣,大部分客人對客房性價比的描述總結(jié)起來就一個:開黑體驗好不好?!?/p>
開黑是一個游戲用語,是指玩游戲時,可以語音或者面對面交流。
由于電競酒店客房的私密性,在多人房“開黑”的團隊能夠方便的進(jìn)行交流,因此能夠打出較好的配合,還會默契的選擇一些很占優(yōu)勢的進(jìn)攻方法、配合方法。
“如果開黑對面都是互相不認(rèn)識的路人(又稱野店)的話,這是占有很大的優(yōu)勢的?!眳涡抢诳偨Y(jié)道。
年輕人的“開黑”需求刺激了電競酒店市場的快速發(fā)展。攜程平臺數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)期間電競房訂單量同比上漲超過80%。
曾為一代人帶來互聯(lián)網(wǎng)啟蒙教育的網(wǎng)吧衰落了,經(jīng)濟型連鎖加盟酒店也在疫情沖擊下步履維艱,電競酒店卻如雨后春筍在各大城市、縣城拔地而起。
年味淡是利好?
在距離長沙1200公里外的成都,另一個年輕人比呂星磊更早一步登上了電競酒店行業(yè)的舞臺。
魯韋是成都一名電競酒店的店總,在他看來,今年春節(jié)電競酒店生意爆火的一個潛在原因是年味愈來愈淡了。
“其實現(xiàn)在的年輕人過年也跟平時一樣過,回都回來了,聚一起總得找個能夠大家一起消遣的方式?!?/p>
不同于傳統(tǒng)酒店對接的商旅需求,電競酒店聚焦于本地生活圈,到店用戶會長時間待在房間里,會延伸飲食等相關(guān)的房內(nèi)消費,用戶續(xù)住率、滯留性和消費頻次更高。
魯韋的酒店就在成都動物園附近,愛聊天的客人告訴他,“現(xiàn)在春節(jié)出來團聚吃飯,娛樂方式無非就是電影、唱歌、周邊游,很多男生對這些還不感冒,約三五好友打打游戲更直接?!?/p>
“過年去電競酒店通宵打游戲,感覺又回到上學(xué)那會了?!?5后男孩白樹森畢業(yè)剛滿兩年,他是魯韋店里的??汀?/p>
整個春節(jié)假期,白樹森都和兄弟們泡在電競酒店,他的理由很簡單,“老同學(xué)難得見面,約來網(wǎng)吧一起玩游戲,現(xiàn)在電競酒店比網(wǎng)吧環(huán)境和電腦配置都好不少,通宵打游戲也就適合春節(jié)期間搞,上班‘996’哪來的時間。”
這種狀況在魯韋所在的電競酒店微信群里引起共鳴,“很多同行都說,春節(jié)期間酒店上座率都是滿的?!?/p>
以愛電競酒店為例,該酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人向旅界透露,今年春節(jié)期間新開業(yè)門店7家,出租率100%以上門店達(dá)80%,綜合平均房價550元,RevPAR(每間可銷售房收入)超過了大部分經(jīng)濟連鎖型酒店。
對此,一名業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為今年過年電競酒店熱源于兩個方面,“首先是以電競酒店、溫泉酒店、親子酒店等不同類型特征的主題酒店,正在成為都市人群的休息消費主流趨勢;其次電競酒店熱正說明了,年輕人的個性化需求市場日益旺盛,得益于近兩年國內(nèi)電競市場的火熱,帶動更多青年愛上電競,反應(yīng)的是電競對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動作用?!?/p>
這屆年輕人不看春晚,但是喜歡一頭扎在酒店里開黑,這對電競酒店經(jīng)營者無疑是個利好消息。
內(nèi)卷即將到來
70后呂星磊經(jīng)歷過網(wǎng)吧火遍大江南北的年代,那時候486、586白顏色的臺式機,一排排擺放著,每個小男孩都覺得新奇,排隊去看,電腦里竟然有這么多的陌生世界。
快速迭代的電競酒店取代了網(wǎng)吧的江湖地位,隨之而來的是一場內(nèi)卷大戰(zhàn)即將到來。
根據(jù)同程研究院所發(fā)布的《中國電競酒店市場研究報告2021》,2021年全國電競酒店的存量預(yù)計將達(dá)到1.5萬家,到2023年則將突破2萬家。
而據(jù)業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)顯示,這一數(shù)據(jù)在2019年僅為500多家。也就是說,短短兩年時間,市場得以數(shù)十倍增長。
在知乎上,曾有人分析了在某二線城市中,經(jīng)營一家電競酒店的前期成本結(jié)構(gòu):3000平米的大平層總預(yù)算近300萬,共有30間電競房;雙人間、四人間、五人間的裝修成本分別為3.9萬、4.5萬和4萬元;年總收入達(dá)325萬元,年耗材和運營支出加總為204萬元;算上前期成本,回報周期為兩年左右。
兩年的回本周期,對二三四線等城市的創(chuàng)業(yè)者來說,有著很強的吸引力,也是經(jīng)濟型連鎖酒店喜愛承諾但很難達(dá)到的回本周期。
但呂星磊清晰地意識到,“電競酒店的成本核算絕非如此簡單,倘若周邊有了新店,軍備競賽在所難免?!?/p>
越來越多的中小電競酒店為了搶占市場,開始在店內(nèi)增添更多服務(wù),包括在房間安裝投影儀,以讓玩家能在更大的屏幕上觀看電競賽事,還有酒店甚至組建起玩家間的小規(guī)模賽事,以此更好地培養(yǎng)顧客群體。
活躍的資本殺入電競酒店賽道,后果就是重資產(chǎn)、無壁壘、同質(zhì)化的電競酒店若不未雨綢繆,或重蹈當(dāng)年網(wǎng)吧的一地雞毛覆轍。
“有些新手一上來就滿場全配最好的,到了第二年,都落伍了,別人升級了最新的,可他再也拿不出資金去換了,” 魯韋冷笑道,“那就完蛋?!?/p>
電競酒店的出現(xiàn),從某種意義上而言就是為了討好年輕玩家。畢竟這一群體是市場消費主力。
但事實上,魯韋認(rèn)為,電競酒店設(shè)備配置更新?lián)Q代速度很快,可能三年就得更新一次硬件,以保障消費者的體驗不受影響,這筆預(yù)算要超過常規(guī)連鎖酒店的維護(hù)費用。
“成本自然會增加,倘若成本全部轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,消費者肯定不買單?!?/p>
“那也比開個傳統(tǒng)連鎖酒店半死不活強對吧?”呂星磊吐出個煙圈,他已經(jīng)準(zhǔn)備好在元宵節(jié)過后的酒店淡季更新下酒店網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,“既然入局,就做好了時刻戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。"
本文來自微信公眾號“旅界”(ID:lvjienews),作者:theodore熙少,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
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