人們的能量通常分布在四大象限中：表現(xiàn)區(qū)、生存區(qū)、倦怠區(qū)和恢復(fù)區(qū)。許多人花費大量的時間在消極情緒最高的生存區(qū)和倦怠區(qū)。在面對消極情緒時，補(bǔ)救方法之一就是進(jìn)行自我調(diào)節(jié): 在面對任何挑戰(zhàn)時，能夠平靜而熟練地處理自己的情緒。你越能意識到并接受自己的感受，就越能冷靜、深思熟慮地決定如何在工作和生活中表現(xiàn)自己。

我的一位客戶——他是一位首席執(zhí)行官——最近向我坦白說：“我發(fā)現(xiàn)，我在工作中的大部分時間里都會感到很容易被觸動、沮喪、不耐煩和疲憊?，F(xiàn)在，我的整個團(tuán)隊都和我處在同樣的狀態(tài)中。”

我們越來越頻繁地從客戶那里聽到類似上述這種悲觀的抱怨。在研究如何更巧妙地管理自身精力的過程中，我們已經(jīng)總結(jié)出了人們的四種感受形式，這四種形式是人們在任何時候都有可能感受到的。它們就是我們所說的能量象限：表現(xiàn)區(qū)、生存區(qū)、倦怠區(qū)和恢復(fù)區(qū)：

表現(xiàn)區(qū)是指你精力充沛、積極向上的時候。當(dāng)你朝著某個特定的目標(biāo)努力時，這個目標(biāo)正是你想實現(xiàn)的東西。在這個區(qū)域中，你會感到積極愉悅、全心投入、富有挑戰(zhàn)性和樂觀向上。

生存區(qū)是指你的精力很飽滿，但是很消極的時候。當(dāng)我們感覺受到威脅或被貶低時，我們對神經(jīng)系統(tǒng)的控制就會從前額葉皮層轉(zhuǎn)移到交感神經(jīng)系統(tǒng)，這時我們就會進(jìn)入戰(zhàn)斗或逃跑模式。在這一區(qū)域的人往往會很焦慮、不耐煩、易怒、害怕和自我批評。

倦怠區(qū)是指你精力不足、情緒消極的時候。在這個區(qū)域的人會感到無助、空虛和疲憊。

恢復(fù)區(qū)是指當(dāng)你的能量很低但很積極的時候。你可以在這里“充電”，然后再次回到表現(xiàn)區(qū)。它給人的感覺是寧靜、安詳、醇厚、平和的。可持續(xù)的高績效和幸福的關(guān)鍵，在于定期和有意識地在表現(xiàn)區(qū)和恢復(fù)區(qū)之間移動。

現(xiàn)在，我們當(dāng)中有許多人花了大量的時間在生存區(qū)和倦怠區(qū)。這一點也不奇怪，因為近兩年來新冠肺炎的流行已經(jīng)導(dǎo)致了大量的損失，給人造成恐懼、孤立感和對未來的不確定性。再加上其他社會問題的影響，包括氣候變化、收入不平等，問題很明顯：我們對精力的需求已經(jīng)超出了我們的恢復(fù)能力。

這就是為何我們總是讓客戶從專注于自我調(diào)節(jié)開始：自我調(diào)節(jié)是一種在面對任何挑戰(zhàn)時，冷靜和熟練地掌控自己的情緒的能力。我們發(fā)現(xiàn)，我們能夠運(yùn)用系統(tǒng)的方法來培養(yǎng)這種能力。以下是六種核心做法，這些方式能夠幫你避免陷入生存和倦怠的區(qū)域。

托尼?施瓦茨（Tony Schwartz）| 文

張振濤 | 譯 周強(qiáng) | 編校

本文來自微信公眾號 “哈佛商業(yè)評論”（ID：hbrchinese），作者：HBR-China，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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