在世界各地，創(chuàng)業(yè)者們都正兢兢業(yè)業(yè)地為夢(mèng)想奮斗。在前進(jìn)的過(guò)程中，不僅要目光長(zhǎng)遠(yuǎn)望向星辰大海的征途，也要不斷梳理脈絡(luò)取長(zhǎng)補(bǔ)短調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。還好，有眾多創(chuàng)業(yè)前行者慷慨分享，他們的經(jīng)驗(yàn)與體悟?qū)?huì)幫助我們?cè)诿鎸?duì)新的挑戰(zhàn)時(shí)更有力量。

力量從細(xì)節(jié)中來(lái)。好的建議，是告訴你“怎么做”，而非“做什么”。今天的這份建議清單，具體到如何管理日程、如何招聘技術(shù)類高管，如何安排第一場(chǎng)公開(kāi)演講……這些建議來(lái)自于數(shù)十位創(chuàng)業(yè)者，是他們?cè)诨靵y的早期階段將產(chǎn)品從0到1打造出來(lái)的有用經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

希望你能夠在其中找到一些有用的、能引起共鳴的、可供自己嘗試的建議，在你束手無(wú)策時(shí)，能夠忍不住“今天就要試試”。

扔掉待辦清單，改用日歷管理日程

作為初創(chuàng)公司的CEO，你必須要有很好的時(shí)間管理能力，它也應(yīng)該是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。待辦清單容易讓你高估自己完成事情的能力，低估事情可能會(huì)消耗的時(shí)間。因?yàn)樗鼈兺皇鞘马?xiàng)排列，而沒(méi)有明確時(shí)間概念。

所以，當(dāng)你要完成某項(xiàng)任務(wù)，不如直接在日歷上規(guī)劃出相應(yīng)的時(shí)間。這樣當(dāng)面對(duì)任務(wù)時(shí)，你就可以游刃有余地告訴對(duì)方“我那段時(shí)間有2小時(shí)的空閑”“如果這個(gè)會(huì)議超過(guò)3小時(shí)，那么某件事情就要延后到下周”……這種對(duì)于工作時(shí)間的清晰認(rèn)知將會(huì)極大提高你的工作效率。

做MVT（最小可行性測(cè)試），而不是MVP（最小可行性產(chǎn)品）

很多人創(chuàng)業(yè)，會(huì)在進(jìn)行了一些客戶調(diào)查的基礎(chǔ)上，盡快推出MVP，然后寄希望于它能成功。但實(shí)際上，如果是打造MVP，你可能會(huì)更關(guān)心“如果這個(gè)產(chǎn)品想要讓大家喜歡，它應(yīng)該具備的20個(gè)功能是什么”，而這會(huì)將你的注意力從客戶真正關(guān)心的是什么上轉(zhuǎn)移。

相比于產(chǎn)品早期基礎(chǔ)版本的MVP，MVT只是對(duì)產(chǎn)品某種假設(shè)可能性的具體測(cè)試，但它事關(guān)產(chǎn)品能否成功。只有證明了這一個(gè)假設(shè)，產(chǎn)品和企業(yè)才能繼續(xù)走下去。

如何做MVT？重復(fù)以下步驟，直到你已經(jīng)學(xué)會(huì)了足夠的知識(shí)來(lái)消除你最大假設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)：

?找準(zhǔn)定位。先確認(rèn)你的創(chuàng)意想給用戶帶來(lái)的是什么，用戶為什么需要它，你能提供什么？

?列出風(fēng)險(xiǎn)。你的創(chuàng)意在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的主要風(fēng)險(xiǎn)都有什么？可能會(huì)因?yàn)槭裁炊鵁o(wú)法實(shí)現(xiàn)？你的假設(shè)在什么情況下不成立？

?測(cè)試基本單元。確定你的想法是否真的可行，只需關(guān)注你計(jì)劃售賣的產(chǎn)品的“基本單元”即可。

用四個(gè)問(wèn)題清單，找到你的職業(yè)道路

職業(yè)規(guī)劃對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是十分重要的問(wèn)題，但現(xiàn)實(shí)中，很多人在規(guī)劃自己的職業(yè)生涯時(shí)，往往會(huì)隨意得多。你可以借助“我喜歡做的事”“我擅長(zhǎng)做的事”“我討厭做的事”“我不擅長(zhǎng)的事”幾個(gè)維度，來(lái)找到方向。

最好的職業(yè)生涯，就是從事著結(jié)合了“你喜歡做的事”和“你擅長(zhǎng)做的事”的工作。但隨著工作時(shí)間越長(zhǎng)，職業(yè)生涯越往后，事情就越會(huì)變成“我擅長(zhǎng)做的事”和“我討厭做的事”的交集。你必須足夠了解自己，才能避免繼續(xù)做這樣的工作，才能拒絕那種看起來(lái)很酷，但實(shí)際充斥著無(wú)數(shù)你討厭的事情的工作——這樣的工作只會(huì)讓你把最糟糕的一面展現(xiàn)出來(lái)。

專注于功能性信息，尋找語(yǔ)言與市場(chǎng)的契合

看似簡(jiǎn)單的消費(fèi)決策，其實(shí)是在客戶某一更大的、特定的生活背景下做出的。他們關(guān)注的點(diǎn)并不在于產(chǎn)品的具體功能或者營(yíng)銷的固定套路，而是帶有強(qiáng)烈個(gè)人感情色彩的共鳴。也就是說(shuō)，想要吸引客戶的注意，最好的辦法是用契合客戶所關(guān)注的語(yǔ)言去講述產(chǎn)品故事。

成為吸引他人反饋的領(lǐng)導(dǎo)者

作為管理者，比起“如何給對(duì)方提供反饋”，要更關(guān)心“如何鼓勵(lì)他人向自己提供反饋”，而更深一層，還有“如何讓自己坦然接受反饋”。當(dāng)大多數(shù)人聽(tīng)到“我能給你提點(diǎn)建議嗎？”時(shí)，一種本能的“啊噢，不妙”的感覺(jué)就會(huì)油然而生，但是與其屈服于內(nèi)心的恐懼，不如打開(kāi)自己的好奇去問(wèn)問(wèn)題，你會(huì)學(xué)到更多。好的問(wèn)題能幫助你突破恐懼，它能讓你以更準(zhǔn)確、更有洞察力的方式處理信息。

你可以借助這些問(wèn)題，來(lái)讓自己抓住反饋中的關(guān)鍵信息：

?我之前也是這樣的嗎？能不能舉個(gè)例子？

?我復(fù)述一遍你說(shuō)的內(nèi)容，你看一下我有沒(méi)有理解對(duì)？

?那你覺(jué)得怎樣的才算“好”或者“簡(jiǎn)直了”？

?有誰(shuí)在你看來(lái)在這方面做得超厲害嗎？

?如果只做10％的提升，你的期望會(huì)是怎樣的？

?這件事情會(huì)影響你對(duì)我整體表現(xiàn)的觀感嗎？

?如果是你，首先會(huì)嘗試改變什么？

使用這個(gè)框架來(lái)招聘合適的技術(shù)類高管

大多數(shù)初創(chuàng)公司都在招聘技術(shù)類高管時(shí)，會(huì)因?yàn)椴荒芴幚砗谩敖?jīng)歷”“管理”“技術(shù)”三個(gè)方面的細(xì)節(jié)而擱淺招聘計(jì)劃?，F(xiàn)在，你可以通過(guò)以下這個(gè)面試框架來(lái)探究應(yīng)聘者是否具備相應(yīng)能力：

經(jīng)歷：他能否專注于持續(xù)地向客戶交付價(jià)值？

?描述你在上一家公司的發(fā)展過(guò)程。有什么是你還會(huì)繼續(xù)做，以及有什么你不會(huì)再做，為什么？

?描述一下你在上一家公司使用過(guò)的糟糕系統(tǒng)。你對(duì)此做了什么？

管理：他能否從幫助他人成功中獲得能量？

?你會(huì)如何跟蹤記錄與你共事的伙伴的職業(yè)生涯？

?描述一個(gè)你覺(jué)得團(tuán)隊(duì)中的超級(jí)巨星應(yīng)該離開(kāi)你的團(tuán)隊(duì)去另一個(gè)團(tuán)隊(duì)從而獲得更好發(fā)展的時(shí)刻。

技術(shù)：他是否能在必要時(shí)打破僵局？

?舉個(gè)例子，說(shuō)明你如何深入挖掘和理解團(tuán)隊(duì)正在處理的項(xiàng)目。是否有一些你喜歡問(wèn)的問(wèn)題，或者你覺(jué)得有效的方法？

?哪些技術(shù)是你過(guò)去推薦過(guò)但現(xiàn)在不再推薦的？

兩個(gè)問(wèn)題幫助你打磨公開(kāi)演講的話題

?問(wèn)問(wèn)困擾你自己的問(wèn)題。比如在職業(yè)生涯開(kāi)始的時(shí)候，最困擾你的東西（最難理解的東西）是什么？基本上對(duì)這個(gè)問(wèn)題的任何答案都是極好的演講話題，因?yàn)槊刻於加腥藙傔M(jìn)入這個(gè)行業(yè)，他們也會(huì)被同樣的事情困擾著。

?在你的領(lǐng)域中是否有你欽佩的演講者？你覺(jué)得是什么成就了這個(gè)演講者，讓他/她如此受歡迎？當(dāng)你對(duì)這些問(wèn)題有了答案，你就可以解構(gòu)他/她的演講核心元素，然后將這些元素消化吸收再重新組合成你自己的風(fēng)格。

在早期，給自己設(shè)定嚴(yán)格的截止日期

幾乎每個(gè)創(chuàng)始人的故事都是一樣的：為一個(gè)想法孜孜不倦，努力尋找能吸引受眾的點(diǎn)，不斷迭代，希望打造出一個(gè)能與市場(chǎng)契合的產(chǎn)品。而在這其中，速度也是非常需要被重視的。你必須為自己的想法設(shè)定一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的最后期限，否則，你有可能會(huì)被不必要的細(xì)節(jié)卷走。

做好管理層的角色轉(zhuǎn)變

不管是要接任現(xiàn)有職位還是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)全新的角色，創(chuàng)業(yè)公司的新上任管理層往往會(huì)面臨來(lái)自組織的懷疑。如何幫助新來(lái)的管理層做好角色轉(zhuǎn)變？不妨從這位候選人與下屬見(jiàn)面做起。

盡可能讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都和新領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一交流，讓下屬對(duì)于新領(lǐng)導(dǎo)有大體的認(rèn)知與了解，這是建立團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)。之后，你可以向下屬們征求反饋：對(duì)新領(lǐng)導(dǎo)上任可能帶來(lái)的哪些方面改變感覺(jué)興奮？有沒(méi)有什么擔(dān)心新領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法勝任的事情？

做好這些反饋的整理后，再來(lái)建立新領(lǐng)導(dǎo)和新團(tuán)隊(duì)的連接——與新任管理層分享收集到的所有反饋，并且針對(duì)這些方面做降低風(fēng)險(xiǎn)的措施、提供所需資源，然后在等待結(jié)果的過(guò)程中隨時(shí)關(guān)注最新的進(jìn)展，這樣一來(lái)，新領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變就不再只是被動(dòng)的事情 了。

不要在一開(kāi)始就把預(yù)算用光

在創(chuàng)意的早期階段，人們很容易想著對(duì)標(biāo)一個(gè)偉大的事物，朝它奔去。但事實(shí)上能成為偉大產(chǎn)品的事物有很多。所以，不妨把做產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)成是學(xué)習(xí)練習(xí)的過(guò)程，而不是用金錢衡量的商業(yè)活動(dòng)。

有的創(chuàng)業(yè)者會(huì)把雞蛋放在一個(gè)籃子里，會(huì)采取孤注一擲的商業(yè)策略。但要注意的是，不要在一開(kāi)始就用光預(yù)算，你必須要為未來(lái)探索新的想法留下空間。尤其是當(dāng)你看到你的商業(yè)選擇出現(xiàn)了成功的跡象時(shí)，你必須要確保有足夠的資金去加注。

在做決定前問(wèn)問(wèn)為什么它不起作用

“為什么顧客不想要”這個(gè)問(wèn)題往往比“為什么想要”有趣得多。 當(dāng)你在構(gòu)思一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)意時(shí)，總會(huì)有文章佐證你的觀點(diǎn)，讓你自以為是對(duì)的，而且很容易不斷地讓自己相信這就是最優(yōu)的決定。 但只有你發(fā)現(xiàn)原來(lái)也有相反的觀點(diǎn)——也就是證明你可能錯(cuò)了的那些觀點(diǎn)時(shí)，你才會(huì)開(kāi)始去驗(yàn)證什么情況下能成，什么情況下會(huì)失敗。

很多時(shí)候，一件事情失敗的教訓(xùn)也往往能為你所用，可以將它轉(zhuǎn)化為成功的經(jīng)驗(yàn)。比如在招聘時(shí)，你可以反過(guò)來(lái)想想這個(gè)人在哪些方面可能不適合你的組織；在選擇策略框架時(shí)，你可以找到不適合執(zhí)行這個(gè)框架的情境等。

鼓勵(lì)人們?cè)谔焐瞄L(zhǎng)的領(lǐng)域做得更好

大多數(shù)情況下，我們是在被糾正的文化中長(zhǎng)大的，人們會(huì)指出你不擅長(zhǎng)的事情，讓你在這方面繼續(xù)努力。但其實(shí)，我們需要停止在弱點(diǎn)上花費(fèi)太多時(shí)間，而要開(kāi)始關(guān)注優(yōu)勢(shì)。

我們應(yīng)該鼓勵(lì)人們努力在他們天生擅長(zhǎng)或喜歡的領(lǐng)域做得更好。在同級(jí)評(píng)議或是上級(jí)給予反饋的系統(tǒng)中，你可以轉(zhuǎn)換思路，把重點(diǎn)聚焦在人是如何展現(xiàn)自己以及他們的優(yōu)勢(shì)在哪里這些方面。比如你可以詢問(wèn)共事的人，你曾經(jīng)在什么情況下表現(xiàn)出了最佳狀態(tài)，而哪個(gè)時(shí)間你在哪方面的能力更突出……這樣一來(lái)，你對(duì)于聽(tīng)取反饋這件事情的觀感會(huì)完全不同。

找到與創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)匹配的營(yíng)銷人員

創(chuàng)業(yè)者最常犯的錯(cuò)誤就是將所有營(yíng)銷專長(zhǎng)混為一談，而不是讓各有特長(zhǎng)的人各司所職。事實(shí)上，市場(chǎng)營(yíng)銷人員的日常工作分類很多，比如起草新聞稿、網(wǎng)站宣傳文案撰寫、市場(chǎng)營(yíng)銷研究，客戶調(diào)研采訪等。所以，要弄清楚到底哪種營(yíng)銷人員最適合你的初創(chuàng)公司。

首先你要對(duì)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估，要評(píng)估團(tuán)隊(duì)當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)以及最需要填補(bǔ)缺口，然后根據(jù)公司的當(dāng)前需求的緊急程度確定優(yōu)先級(jí)。比如你的創(chuàng)始人可能特別有創(chuàng)意，或者注重設(shè)計(jì)，那么此時(shí)你可以專注于尋找一個(gè)更具分析能力的營(yíng)銷人員；又比如你們公司銷售的是偏技術(shù)性的產(chǎn)品，那你就要找一個(gè)技術(shù)能力更強(qiáng)的營(yíng)銷人員，他要把你產(chǎn)品的精髓轉(zhuǎn)化為普通受眾能聽(tīng)懂的營(yíng)銷材料。

除此之外，這些建議或許你也需要注意：

14.作為管理者，你要找到恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)為每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員賦能，激勵(lì)他們發(fā)揮長(zhǎng)處并相互欣賞，互補(bǔ)互助，釋放團(tuán)隊(duì)能力。

15.在進(jìn)行客戶調(diào)研時(shí)，保持客觀、開(kāi)放的交流，避免被雙方的潛在偏好干擾結(jié)果。在交流時(shí)，當(dāng)面對(duì)出現(xiàn)頻率較高的主題，你可以先記錄、歸納，要盡可能保持原有的訪談流程和主題。

16.設(shè)置一個(gè)可以犯錯(cuò)的環(huán)境，為成員創(chuàng)造練習(xí)和犯錯(cuò)的空間，同時(shí)建立對(duì)他人經(jīng)歷的同理心。

17.面對(duì)客戶時(shí)，拋出一些尖銳的問(wèn)題來(lái)了解自己的產(chǎn)品對(duì)什么有效、什么無(wú)效，了解他們對(duì)你目前所做的一切的真實(shí)想法。

18.要學(xué)會(huì)從日常細(xì)碎的事情中抽身出來(lái)，有效放權(quán)。只有高屋建瓴地看待問(wèn)題，你才能系統(tǒng)地看到你的團(tuán)隊(duì)成員間是如何合作的，并從這個(gè)有利的角度更好地發(fā)現(xiàn)瓶頸和問(wèn)題。

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“紅杉匯”（ID：Sequoiacap），作者：First Round Review，編譯：洪杉，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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